Neuer UHD Sky+ Receiver

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Hallo
Folgendes Problem:
Nutze den UHD Receiver seit ca 6 Wochen problemlos an einem OLED LG.
Hatte nun einige Tage nicht geschaut, und in der Zwischenzeit ist wohl das Update eingespielt worden.
Gestern Abend wollte ich schauen, nach kurzem Begrüßungsbildschirm wurde die Mattscheibe schwarz.
Es gab bis auf das Reset mit anschließender Rückstellung auf Werkseinstellung keine Möglichkeit, den Receiver zu reaktivieren.
Bei dieser " Erstinstallation" fiel dann auf, dass zunächst der Receiver meldete, er habe ein UHD fähiges TV registriert. Nach Druck auf "weiter" ging das Bild eine Weile weg, dann kam die Meldung, der Receiver hätte sich auf eine niedrige Auflösung zurück gestellt.
Der Installationsprozess mit Sendersuchlauf und EPG Aktualisierung lief dann normal durch, was ja schon eine gute halbe Stunde dauert.
Anschließend ging das Gerät wieder, war aber auf eine Ausgabeauflösung von 575p eingestellt. Ich habe dann die Einstellung auf " bevorzugte Auflösung", wie es vorher auch war, eingestellt.. Resultat: Beim nächsten Start war der Bildschirm wieder schwarz.
Die ganze oben genannte Procedur war erneut fällig.
Ich habe dann manuell die Auflösung auf 2080p 10 bit SDR gestellt.
Aber auch hier, nach Neustart schwarzes Bild.
Erneut Erstinstallation. Da es mittlerweile 24 Uhr war, habe ich nun zunächst 575p beibehalten. Hier läuft alles korrekt, kann aber ja nicht Sinn der Sache sein.
Die verschiedesten Auflösungen einzustellen zum Test ist extrem zeitaufwändig, da bei Mißerfolg jeweils immer gute 30 min durch die dann fällige Erstinstallation draufgehen

 

Der HDMI Eingang am LG ist auch HDMI2.0 und unterstützt HDCP2.2? Nur weil es ein UHD ist, heißt es noch lange nicht das einfach anschließen auch funktioniert.

 

Ich habe den HDMI Eingang im TV nicht gewechselt. Und hier lief das Gerät die letzten 6 Wochen auch bei den UHD Sendern von Sky und den UHD Filmen von Sky auf der Festplatte in UHD Auflösung völlig einwandfrei.
Im Übrigen bin ich der Meinung, das man bei Inkompatibilität eine Meldung bekommt bzw. die Auflösung automatisch herabgesetzt wird

 

Dann anrufen und gleich die Technik auswählen.

 

...ich hab mir Hawid-Klemmstreifen zurecht geschnitten und auf das Sky-Logo und die andere Kreis- und Status-LED Anzeige mit Pritt-Roll-Kleber befestigt. Sieht jetzt direkt edel und leicht bläulich alles aus. Keine störende Leuchtanzeige mehr.

 

Ich weiß nicht ob es was mit dem Update zu tun hat, aber gestern ist bei Demand bei mir am Anfang von beiden Folgen Shameless die Meldung gekommen ich hätte langsames Internet und die Auflösung muss runter geschraubt werden.
Dann war es wieder in HD, hat dann einige male geruckelt und dann ist die ganze Folge komplett und Ruckelfrei in HD durch gelaufen.

Ich habe DSL 100.000, Verteilerkasten ist direkt vor dem Haus. Laut Fritzbox liegt 109.000 effektive Geschwindigkeit an. Fire TV streamt und buffert ohne Probleme UHD, sowohl Fire TV als auch Receiver hängen am LAN.
Hat jemand ähnliches zu berichten?

 

Hab ich getan. Der Eine war ratlos und verband mich zur nächst "höheren" Stelle. Der erzählte mir was davon, das je nachdem, welche Auflösung der Sender ausstrahlt, die Auflösung automatisch auf das jeweilige Format umgestellt würde und es gäbe ja noch genug Sender, die in 575p verbreitet werden. Auf so einem Sender sei ich wohl. Was der in derTechnik Abteilung macht ist mir ein Rätzel. Der wollte dann auch lieber auflegen, wenn ich nicht bereit wäre, dass zu akzeptieren. Tat er dann auch.
Der zweite Anruf endet mit der Beauftragung eines Techikers, der vor Ort helfen werde. Meines Erachtens ist jedoch in dem Update ein Fehler, da vorher reibungsloser Betrieb

 

Aus deinem Ursprungsposting geht leider nicht hervor, ob es ein UHD-fähiger TV inkl. HDCP 2.2 handelt. Wenn eine Auflösung am Receiver fix eingestellt ist und der TV das Signal nicht verarbeiten kann, dann bleibt das Bild meines Wissens nach dunkel. Das hilft dann nur noch ein Reset, da man nicht mehr sichtbar ins Menü kommt.

 

@rosithal, danke für den Hinweis, werde ich so tun.
Vielleicht hat noch ein Nutzer eine gute Idee zur Fernbedienung. Diese empfinde ich als (zu) wenig griffig. Ich werde mal nach einer Art Antirutschfolie fanden.

 

Nun ich dachte aus der Formulierung, dass 6 Wochen alles reibungslos klappte ginge das hervor.
Im Übrigen war ja UHD nicht fix eingestellt, sondern "bevorzugte Auflösung". Da "vereinbaren" Receiver und TV miteinander was maximal geht