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Neuer Service bei UnityMedia

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von greg2911, 17. Dezember 2007.

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  1. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    ... also ich begrüße diese Art und Weise Kunden persönliche Unterstützung zu bieten. Das hat doch auch enorme Vorteil, denn so lässt sich doch recht einfach feststellen, bei welchen Wohnungsbaugesellschaften es Problem mit der Nutzung der Unitymedia-Services gibt. Diesen Wohnungsbaugesellschaften kann man dann Angebote zwecks Modernisierung der Hausverteilung unterbreiten, womit die Probleme dort der Vergangenheit angehören werden würden.
    Mit solchen Aktionen wird letztendlich auch der Support entlastet und die Hotline dürfte damit dann besser erreichbar sein. Nachteil: dadurch könnte auch ein paar Call Center-Agents ihren Job verlieren ...
     
    mischobo, 20. Dezember 2007
    #11
  3. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    ... wenn du Lust hast, kannst du auch mal im inoffiziellen Unitymedia-Forum vorbeischauen ...
     
    mischobo, 21. Dezember 2007
    #12
  4. southkorea

    southkorea Talk-König

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    absolut deiner Meinung,

    in der heutigen zeit wird es wohl auch immer wichtiger in den Größten Foren Präsent zu sein, da man dort auch die meisten probleme lösen kann und so auch ein Direktes Feedback ob Positiv oder Negativ von den Kunden bekommt
     
    southkorea, 21. Dezember 2007
    #13
  5. southkorea

    southkorea Talk-König

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia


    jap,

    erlebe ich jeden Tag :D
     
    southkorea, 21. Dezember 2007
    #14
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