Neue Smartcard für Digikabel

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Im Link den TauSo genannt hat der wie folgt heisst:

www.kabelanschluss.com/smartcardlink.html

steht folgendes als Schlussatz.

Wenn Sie sowohl DigiKabel als auch Premiere Kunde sind, erhalten Sie das Anschreiben mit Ihrer neuen SmartCard und der Kurzanleitung jedoch nicht von uns, sondern von Premiere.

Ich verstehe nicht ganz, warum filmin dann eine Karte von DigiKabel bekommt und nicht von Premiere?

Gruß

Joachim Wahl

 

Weil ich immer 2 Karten hatte (1 x Premiere und 1 x Digikabel). Das ist eben das Problem, das ich ganz am Anfang schildern wollte, nämlich, dass ich bereits eine neue Digikabel-Karte habe aber noch keine von Premiere. Mir ging's also um die Kompatabilität der neuen und der alten Karte in einem Gerät.

Sobald ich die Premiere-Karte bekomme werde ich Digikabel darauf freischalten lasse, damit ich in Zukunft nur noch eine Karte habe.

Du hast natürlich insofern Recht, als dass Kunden, die beides auf einer Karte freigeschalten haben nur eine neue Karte erhalten werden, und zwar von Premiere.

filmin

 

Sorry, dann war dies am Anfang ein Missverständnis von meiner Seite.

Natürlich müsste dann noch die alte Karte funktionieren, weil Sie ist ja nicht von Premiere sondern von Kabel Deutschland.

Zu was anderem die Karte von Premiere die demnächst bei Ihnen eintrifft und Sie darauf Ihr DigiKabel freischalten lassen.
Müssen Sie dafür dann eine seperate Freischaltgebühr bezahlen zum aktivieren von DigiKabel Paketen oder gilt die Karte als freigeschaltet, wenn ein Premiere ABO abgeschlossen ist?

Gruß

Joachim Wahl

 

Das weiss ich leider nicht. Wenn ich aber doch eine 2. Freischaltgebühr zahlen muss, dann werde ich hoffentlich die 2. Karte behalten können. Ich poste das Ergebnis wenn es soweit ist.

filmin

 

Hallo,

hier der Link zu den FAQ bei Kabelanschluss.com .

Da ist eigentlich alles angesprochen, über dass ihr diskutiert habt.

Gruß
robert1

 

@filmin

Gibt es schon etwas neues bei Ihnen?

Gruß

Joachim Wahl

 

gibts leute hier die ihre neue smartcard immernoch nie haben?? (so wie ich z.b.)

 

@komaa
Ist die "neue" Karte denn schon auf der Premiere Seite eingetragen? Wenn ja dann dauert es maximal 2-3 Arbeitstage bis sie bei Dir sein "sollte". Wenn sie dort aber schon mehr als eine Woche drinn steht ist sie mit Sicherheit "verloren" gegangen.
Gruß Gorcon

 

@ Joachim Wahl

danke der Nachfrage... ich hatte eine Woche später auch die neue Premiere-Karte bekommen und daraufhin digikabel auf dieser Premiere-Karte freischalten lassen. Jetzt habe ich nur eine Smartcard (mit PIN natürlich) für digikabel und Premiere.

filmin