Neue Paketstruktur ab 04.07.2023 / DAZN Unlimited • Super Sports • World

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Ich bin nach wie vor der privaten Meinung, dass DAZN bei Einlösung des Gutscheins das liefern muss, was im Kaufzeitpunkt Bestandteil des Gutscheins war. Der Kunde hat eine konkrete Dienstleistung vorab gekauft mit festen Inhalten, programmlich wie technisch. Wenn jetzt 3 Rechte in gutscheinloser Zeit wegfallen, hat man Pech bei späterer Einlösung. Weil hier nicht immer 100% der Anbieter schuld ist und das selbst bei Sky mit seinen wenigen Rechten keine Aussicht auf Erfolg hatte, Stichwort "Gesamtcharakter" des Sportpaketes, aber wenn DAZN von sich aus 1 Stream kappt, ist das für 2 Stream Gutscheine meiner Ansicht nach ein Fall für den Verbraucherschutz. Nur muss man eben den A***h hochkriegen und zur VBZ gehen.

 

@Berliner
Du hast es natürlich rechtlich genau auf den Punkt gebracht.
Aber wie es scheint, genießt DAZN in Deutschland so eine Lobby wie die Politik und können ohne Konsequenzen tun und lassen was sie wollen.

 

Nein, tun sie nicht, weil es bisher nur 1-2 Standard Medienberichte gab und DAZN die bekannte Sky Schiene "man kann es mal probieren" fahren. Ich würde allen empfehlen, die beweisbar einen Gutschein vor Einführung der 1-Stream Regelung gekauft haben, zur Verbraucherzentrale zu gehen. Gut möglich dass es dann ebenso wie bei Sky bei Gutsherrenart Änderungen still und leise zugunsten des Kunden gelöst wird, bevor es viral geht und DAZN alle alten Gutscheine mit 2 Streams versehen muss. Dann lieber die paar "Meckerer" still und leise zufrieden stellen.

 

Dann sollten die Dazn Kunden auch auf die Straße gehen wie es die Bauern auch gemacht haben.

 

Mensch @NRW10 bei den Bauern geht es um Existenzen und du wirfst das in gleichen Topf wie belangloser Fußball.
Du kannst dich ja dafür sonntags an ein Fußballtor kleben.

 

rechtlich ist das schwierig

bei Neukunden mit Gutschein kann DAZN die neue AGB zum Einlösezeitpunkt benutzen, 1 Stream unproblematisch,auf dem Gutschein war ja keine Streamanzahl versprochen
bei Verlängerungen ist die Frage, ob ein neuer Vertrag inkl. Bestätigung einer neuen AGB zustande gekommen ist
selbst wenn, könnte der objektivitierter Empfängerhorizont davon ausgehen, dass das bestehende Abo fortgesetzt werden soll und kein neuer Vertrag zustande kommen soll
soweit DAZN nicht deutlich klar macht, vor Einlösung des neuen Gutscheins, dass ein Vertragsneustart erfolgt, dürfte die alte AGB des Erstabschlusses weitergelten

 

Die können doch nicht einfach was an den parallelen Streams ändern.

Wenn ein DAZN Abo ununterbrochen durch Gutscheine verlängert wird gelten doch die alten AGBs den man zu beginn zugestimmt hat (mit der Aktivierung des ersten Gutscheins).

Das sollte man wirklich überprüfen lassen ob man mit jeder Aktivierung eines neuen Gutscheins automatisch auch den aktuellen AGBs zustimmt, dies müsste aber klar kommuniziert werden.

 

Ich hatte es ja schon ein paar Mal geschrieben. Irgendwann im November (wahrscheinlich der 23.11.) hat DAZN den Schalter umgelegt. Alle eingelösten Gutscheine vor diesem Termin haben noch 2/6. Alle danach eingelösten Gutscheine bekommen 1/3. Bei den Lidl-Gutscheinen steht es ab sofort auch in den Bedingungen. Für DAZN scheint die Sache klar. Wer einen Gutschein nach dem 23.11. einlöst, der „akzeptiert“ die aktuellen AGB zum Zeitpunkt der Einlösung. Damit sind alle noch nicht eingelösten Gutscheine der letzten drei Jahre betroffen. Man kann also seinen 15€-Gutschein nun nicht mehr mit‘nem Freund teilen.

 

Da gibts es neue Probleme. Diese (neuen) AGB müssen den Kunden schriftlich mitgeteilt werden. Wahrscheinlich muss man denen beim Einlösevorgang zustimmen. Falls nicht, sieht es schlecht aus für DAZN. Ich kenne den Einlösevorgang nicht. Aber selbst wenn, bliebe die Frage, ob DAZN den Gutschein dann ausbezahlen muss, wenn man mit den neuen AGB nicht einverstanden ist. Ich meine JA, wenn sie dem Kunden nicht 2 Streams geben wollen. Nach Einlösung ist das Ding leider durch für den Kunden.

 

anscheinend gibt es Anfang 2024 die nächste Preisanpassung

Nur für Kunden, die über Apple und Google bezahlen, aktualisieren wir unsere DAZN UNLIMITED Preise für das Jahresabo auf 399,99 € und das Monatsabo auf 45,99 €.

wieder gelöscht, wird sicher bald wieder freigeschaltet

DAZN | Hilfe | FAQs zum DAZN Angebot 2024

vielleicht doch für alle Kunden