Neue Karte(Nagra) erhalten- wann einbauen

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Nein, bestellen kannst Du sie da nicht. Dort öffnet sich ein Pop-Up mit einer Info, dass die Postlaufzeiten unterschiedlich sind und die Karte bestimmt innerhalb der nächsten Tage eintrifft.

Bei meinen Abos wird auch immer nur angezeigt, dass keine Smartcard in Ihrem Abonnement gefunden wurde. Ich vermute, dass hier nur die neue Smartcard(s) angezeigt wird.

Somit könnte man auf dieser Seite "kontrollieren", wann man seine Nagravision Karte bekommt, denn sobald dort eine Smartcard angezeigt wird, dürfte diese auf dem Postwege sein.

 

ich nehme an, das die Karten dezeit an Positiv-Kunden (Kunden die nie meckeren, wie ibico) getestetet werden. Dadurch kann man Probleme vermeiden.

Kunden die öfters die Hotline mit beschwerden nerven werden die neuen karten erst bekommen, wenn sicher ist das es keien Probleme gibt.

Erst wenn die Karten da sind, kann man 100% sagen das es keine Probleme mit alternativen Receivern gibt.

ich hab ein Bild der karte gefunden:


Ich hoffe, das ich bald meine karte bekomme, um sie im Alphacrpt zu testen.

Das die Auslieferung jetzt beginnt ist logisch, da 2.5 Mill. Briefe schreiben ne menge arbeit macht. Es muss ja bei jeden Kunden Die Smartcardnummer in der Datenbank geändert werden.

<small>[ 16. Juli 2003, 12:38: Beitrag editiert von: b.droege ]</small>

 

Wobei interessant wäre zu wissen, was mit Kunden geschieht, die mehr als nur ein Abo haben.

Ich habe nämlich zum Beispiel 1x Film Abo fürs Wohnzimmer und 1x Start Abo für meine Freundin, sowie 1x Start Abo für meine Eltern...

Glaube kaum, dass Premiere es auf die Reihe kriegt mir die Karten mit dem Vermerk um welches Paket es sich bei der jeweils neuen Karte handelt zu kennzeichnen...

Ich sehe schon, dass das Chaos vorprogrammiert ist... boah!

<small>[ 16. Juli 2003, 13:04: Beitrag editiert von: DuskTillDawn ]</small>

 

Das ist doch in dem Moment egal wo Du die Karte bekommst da auf allen Karten das gleiche Freigeschaltet ist. winken
Gruß Gorcon

 

Ja, die ersten Tage vielleicht und dann ?

Soll ich vielleicht alle Karte selbst umtauschen müssen, weil Premiere nicht in der Lage war die Karten zu kennzeichnen.

 

Die alten Karten sind doch auch nicht gekennzeichnet. winken Du kannst sie doch anhand der Serien Nummer erkennen. Das wird Dir Premiere doch sicher in dem Schreiben mit der Karte erklären was welche Karte sein soll. winken
Gruß Gorcon

 

In dem Schreiben von Premiere, das in einem
vorherigen Beitrag als .pdf verlinkt war,
steht:

tauschen Sie gleich Ihre alte Smartcard mit
der Nr. xxxxxxxxxxxx gegen Ihre neue
Premiere Smartcard mit der Nr. yyyyyyyyyyyy

Da kann man eigentlich nichts falsch machen.

 

Ist doch mein Reden. winken
Gruß Gorcon

 

Wie lange sind alle Kanäle frei? Sind sie bei den die sie jetzt gekriegt haben länger offen?

<small>[ 16. Juli 2003, 14:06: Beitrag editiert von: clemi002369 ]</small>

 

So wie ich es verstanden habe bis zur entgültigen Umstellung. Daher werden sicher die Start Abbonenten die letzten sein.
Gruß Gorcon