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Einer spricht auch sehr gut Deutsch.

 

@afccheesy
wenn du blocken kannst, gewinnst du ca. 7 Wochen.

 

Danke für euer feedback,

ich habe bei mir in der Firma einen Polen, welcher so nett ist und mir dort anruft.
Komisch ist das aber trotzdem, daß satsklep keine emails beantwortet...

 

Dort werden nur ein paar Leute arbeiten, Elektrofirma als Partner, nehme ich an.

 

klingt logisch, aber gerade dann wären emails m.E. weniger schwierig als Telefonate, zumal ja bislang keine Probs waren

 

Nein denn die was anrufen, werden auch bestellen, schließlich kostet der Anruf nach Pole auchwas, bei den Emails werden tausende irgendwelche Sachen fragen, und kein Ertrag für Satsklep, Irgendwann kommt man dann nicht mehr nach, denn hier im Forum wurde auch zu 95 % bei Satsklep bestellt, und Werbung gemacht.
Er wird schon wissen was er macht.

 

Ich muss mal eine vermutliche doofe Frage stellen. Warum machst du das nicht einfach über "normal" über die Webseite? Da ist doch sowohl Neukauf einer Karte wie auch die Verlängerung möglich. Habe ich zumindest letztes Jahr so gemacht und hat auch gut geklappt.

 

die Frage ist nicht doof, eigentlich wollte ich nur wissen, a) ob ich diese Funktion nutzen kann (ich will meine Karte, welche blendend in einer Duo2 läuft, behalten) und b) welche Daten noch benötigt werden (Smartcard-Nummer?)

 

Ich würde an deiner Stelle anrufen, der eine Mitarbeiter (Hr Synowski) spricht ausgezeichnet Deutsch. So kannst du dir sicher sein, dass die anstehende Vertragsverlängerung gleich durchgeführt wird und man nicht ewig warten muss. Ich bin schon in meinem Fall gespannt, Karte am 01.09 bestellt, nach der Aktivierung der Karte hatte ich Entitlements bis 13.11 auf der Karte, ob man dafür auch wieder anrufen muss od ob sich die Karte automatisch verlängert.

 

Die Entitlements verlängern sich normalerweise automatisch.