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nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Draka, 6. November 2005.

Seite 1 von 2
  1. Draka

    Draka Senior Member

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    Hallo
    Ich habe mir nach einem Receivertausch eine neue Karte zukommen lassen nach Überprüfung des neuen Receiver bin ich aber zum Entschluss gekommen meine alte Box zubehalten.
    Zwischenzeitlich wurde mir die alte Karte deaktiviert nach Anruf und durchgabe der alten Kartennummer sollte diese wieder freigeschaltet werden.
    Doc h leider ist dem nicht so gestern abend erster Anruf Signal wird freigeschaltet doch nichts tat sich heute 2 Anruf nach Durchgabe der Kartennummer kam immerhin nach einer halben Std Premiere Start und Sport aber kein Film , habe Premiere Super
    Meine frage nun werden einzelne Pakete freigeschaltet oder alle Programme auf einmal.
     
    Draka, 6. November 2005
    #1
  3. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Kann dem nicht ganz folgen. Wer hat die Karte freischalten lassen?
     
    hopper, 6. November 2005
    #2
  4. Draka

    Draka Senior Member

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Ich habe die Karte freischalten lassen durch Premiere.
     
    Draka, 6. November 2005
    #3
  5. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Okay. Und die alte Karte wurde dabei wirklich freigeschaltet? Warum ist die denn alt, bzw. mit welchen Abo und wie lang lief die?
     
    hopper, 6. November 2005
    #4
  6. Draka

    Draka Senior Member

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    ja sie wurde wieder freigeschaltet denn gestern nachmittag konnte ich nach der Halbzeitpause kein Fussball mehr empfangen und heute morgen geht Sport und Start aber immer noch kein Film.
    Dies ist nur enstanden weil ich von der D-BOX 1 zur 2 gewechselt bin und dafür brauchte ich ja eine neue Karte. Doch ich bin nicht zufrieden mit der neuen Box und will deshalb die neue Karte zurückschicken und meine alte für die D- Box 1 wieder benutzen.
    Ja und nun sind nicht alle Programme freigeschaltet.
     
    Draka, 6. November 2005
    #5
  7. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Da ist die Freischaltung in den Keywechsel gerannt. Mußt nochmal anrufen.
     
    hopper, 6. November 2005
    #6
  8. rscowl

    rscowl Senior Member

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Da kann dir nur die Premiere-Hotline helfen!
    Also Karte in den Schacht, Gerät einschalten und ran ans Telefon.
     
    rscowl, 6. November 2005
    #7
  9. Draka

    Draka Senior Member

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    da werde ich wohl zum 3 mal anrufen müssen:mad:
     
    Draka, 6. November 2005
    #8
  10. Rod Cor

    Rod Cor Gold Member

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Dafür müsste es einen Keywechsel gegeben haben, was nicht der Fall ist. Anrufen ist aber sicher richtig ;)

    Bei der Freischaltung werden alle relevanten Daten in den EMMs zur Karte gesendet. Hier scheinen die Tiers für Film zu fehlen. Da das SAS sowas aber nicht "vergisst", gibt es wohl einen nichtstimmigen Eintrag bei deinem Abo ;) Möglich wäre allerdings auch noch, dass beim Empfang der Filmkanäle was nicht funktioniert.
     
    Rod Cor, 6. November 2005
    #9
  11. hopper

    hopper Lexikon

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    AW: nach Deaktivierung und neuer Freischaltung kein Film

    Premiere SPORT hatte gestern ca. 16:30 einen Keywechsel.
     
    hopper, 6. November 2005
    #10
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