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Monatlicher Paketwechsel möglich?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von djchaos, 10. November 2009.

  1. fcsh

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Google: 0180 Telefonbuch.
     
  2. matterhorn

    matterhorn Platin Member

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Hier , bitte schön:sky - 0180-Telefonbuch - Suche - teltarif.de
     
  3. matterhorn

    matterhorn Platin Member

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Werden sie wohl müssen, denn die AGB die sie mir zugeschickt haben sind nunmal eindeutig.:love:
     
  4. Kidman

    Kidman Neuling

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Für alle die es betrifft.

    Ich habe soeben mein Bundesliga Abo, das ich vor der WM auf Sport umgestellt habe, erfolgreich wieder auf Bundesliga umstellen lassen. Die Call Center Agentin wollte zunächst nur zu Beginn des neuen Monats mit Hinweis auf die neuen AGB umstellen. Nachdem ich Sie auf meine geltenden, alten AGB hingewiesen habe war es plötzlich überhaupt kein Problem mehr sofort umzustellen.

    Also einfach hartnäckig bleiben und am besten die AGB vorm Gespräch rauskramen (Punkt 7.2).

    Viel Spass bei der neuen Saison. :)
     
  5. Schrumpfgermane

    Schrumpfgermane Senior Member

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Hast Du kein Interesse am DFB-Pokal? Den hättest Du mit dem Sportpaket noch gucken können und dann wieder auf BuLi wechseln. So habe ich das zumindest vor
     
  6. Kidman

    Kidman Neuling

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Mir wars in erster Linie wichtig nicht den BuLi Start wegen Scherereien mit Sky zu verpassen. Hatte selbst schon Probleme mit der Hotline (Stichwort Premiere Gutschein). Da nehme ich das eine Pokalspiel gerne in Kauf.
     
  7. Marc!?

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Mit Sky Sport HD2 ist das Wechseln so oder so nur noch bedingt nötig.
     
  8. andyffmx

    andyffmx Junior Member

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Gibt mittlerweile ziemlich heftige Probleme mit dem Wechsel. Bei mir haben die das nur noch auf "Kulanz" gemacht, bei anderen Leuten (anderes Forum) überhaupt nicht mehr... Wie sieht es jetzt tatsächlich rechtlich aus? Ist ja sonst immer wieder ein Nervenkrieg...
     
  9. onzlaught

    onzlaught Platin Member

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    eigene Satanlage
    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Rein rechtlich gehören die AGBs zu Deinem Vertrag die zum
    Zeitpunkt der Unterschrift gültig waren.
    Später geänderte AGBs haben nichts mit Deinem Vertrag zu tun
    und somit belanglos für alte Verträge.

    Aber wegen dem Wechsel jeden Monat Sky verklagen !?
     
  10. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: Monatlicher Paketwechsel möglich?

    Eben. Aus diesem Grund ist da auch nichts mit Kulanz und man sollte den Mitarbeiter auch direkt darauf hinweisen. Sich an einen rechtsgültigen Vertrag zu halten ist keine Kulanz, sondern schlicht eine Selbstverständlichkeit und jedes andere Verhalten rechtlich nicht zulässig.

    Die AGB sind elementarer Bestandteil des Vertrages und als solche natürlich keine Einbahnstraße! Sie sind für Sky genauso verbindlich, wie für den Kunden.

    Klar kann Sky seine AGB jeder Zeit ändern, aber sie gelten halt nur für neu abgeschlossenen Verträge. Sollen die neuen AGB auch für alte Verträge gelten ist der Kunde hierüber schriftlich vorab zu informieren und die Änderungen sind in den neuen AGB entsprechend kenntlich zu machen (zum Beispiel durch Fettdruck).

    Der Kunde kann die neuen AGB akzeptieren, muss es aber nicht. Akzeptiert er es nicht, kann Sky nur eines tun, nämlich dem Kunden nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit kündigen, denn auch die ist Bestandteil des Vertrages. Bei der Kündigung muss Sky natürlich, wie der Kunde auch, die Fristen einhalten. Tut Sky das nicht, bleiben bei stillschweigender Verlängerung des Vertrages die aĺten AGB auch weiterhin gültig, denn den neuen hat der Kunde ja widersprochen!