Modul---MF4-K

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AW: Modul---MF4-K

Von der TechniSat-Hotline.
0180-5005910

 

AW: Modul---MF4-K

Jetzt hätte ich von Dir auch gerne gewußt, welche
Artikelnummer Dein Receiver hat. Beginnt sie mit 0001 oder 0003?

 

AW: Modul---MF4-K

Die Hotline, die ich heute erreicht habe, bzw. der Mitarbeiter der
Hotline, durchaus eher reserviert als freundlich, äußerste sich,
nichts davon zu wissen, daß eine gewisse Seriennummer mit
Alphacrypt nicht funktioniert. Ich solle den Receiver samt Modul
an meinen Lieferanten senden.
Der Lieferant äußerte sich, er werde das Zeug dann an Technisat
senden, denn von dort hätten sie den Receiver bekommen.
Ich war heute bei Conrad und habe einen Stapel MF4-K im Regal
gesehen. Alle Artikel Nr. 0001/xxxx
Die einzigen 0003/xxxx waren die S-Modelle, also MF4-S.
Mal sehen, wie diese Story weitergeht.
Eins ist jedenfalls sicher: Technisat (erhaltet deutsche Arbeitsplätze)
ist auf mich als Kunde sicher nicht angewiesen.
Mir ist die Erhaltung japanischer Arbeitsplätze durchaus lieber - wenn ich
von dort fehlerfreie Produkte bekomme. Basta. :wüt:

 

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sers also ich hab ein fast ein gleiches problem der Technisat DigiSat 1 finde ich nit bei Technisat auf der HP, aufjedenfall hat der die Artikelnr mit 0001/xxxx anfanged und das Alphacrpyt light von Mascom funktioniert nicht richtig, jetzt mal die frage funktioniert das Modul gennerell bei der 0001/ serie nit oda läuft das Modul mit dem MF4-S mit der Art. 0001/

wäre für ne antwort dankbar
cu moses

 

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Digit S1 ist auf der Hompage unter Satellitenreceivern. Ich weiß nicht, ob die
Sat-Modelle das gleiche Poblem wie die Kabel-Modelle haben. Bei der Seriennummer ging es um das Kabelmodell MF4-K die mit 0001 beginnen.
Bei den Sat-Varianten MF4-S ist die Seriennummer 0003 beginnend. Das ist
inzwischen geklärt. Daß einige Modelle nicht richtig mit den Alphacrypt-Modulen zusammenarbeiten ist noch nicht geklärt. Am Modul scheint es
nicht zu liegen, die Module funktionieren in anderen Receivern tadellos.

 

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Der Digit S1 (mit Conax-SIM-Leser seitlich) auf der Technisat-Seite ist aber nicht der DigitSat1 den man von Arena bekommt. Das sind zwei völlig verschiedene Geräte.

Grundsätzlich funktioniert das AC light in allen genannten Receivern. Tut es das nicht, würde ich immer zuerst versuchen, das Modul in einem anderen CI-Receiver zu testen. Kann man z.B. problemlos im Blödmarkt mit zahllosen Receivern tun.

kc85

 

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also den DigitSat 1 finde ich nit den Digit S1 schon das is klar, der DigitSat 1 von Technisat von Arena hängt sich wenn das Modul Alphacrypt light nach einer 1 Stunde immer auf, Initialisierung des Moduls erscheint immer, die Artikelnummer fängt mit 0001/ an der MFS-4 mit 0003/ läuft mit dem Modul tadellos,

cu

 

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Dann ist der wohl identisch mit meinem Technisat Mf4-K. Der hat die
gleiche Macke. Wird natürlich von Hersteller und Lieferant bestritten.
Das sind so die Spielchen unserer Zeit: der Kunde ist eben zu blöd.

 

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Hallo Muck06,

das Verhalten sollte man sich merken, und entsprechend handeln. Äusserst unschön so was. Wenn es ein Problem gibt, sollte der Hersteller reagieren, nicht Lügen. Fehler sind nicht das Problem, sondern wie man damit umgeht.

Gruß
b+b

 

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In der Tat. Die Hersteller leisten sich "Hotlines" um dem Kunden klarzumachen,
was bei ihm alles kaputt ist, nur nicht das Modell des Herstellers. 5 Anrufe bei der Hotline = 5 verschiedene, nicht hilfreiche Aussagen. Nun sind ja Modelle in dieser Peisklasse sozusagen "Billigteile", die man aber schon gekauft hat, mit eimem Seitenblick auf den Aufruck "..... deutsche Arbeitsplätze".
Ich soll mich also mit so'm Teil herumärgern, um die Arbeitsplätze der sinnlosen Hotline zu sichern? Eine einzige klare Antwort auf meine Problemschilderung hätte mir doch genügt. Es gibt wohl kein Gerät derzeit auf dem Markt, das absolut fehlerfrei ist (was man aber eigentlich erwarten könnte), aber ohne die Feedback der Benutzer kann man nicht alle Fehler erkennen und beseitigen. Es hilft doch nicht, dem Kunden klarzumachen: nett, daß Du ein deutsches Produkt gekauft hast, aber das nächste Mal überlegst Du es dir vielleicht doch nochmal?