Mit Premiere Verhandeln?

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AW: Mit Premiere Verhandeln?

Gab es bis 2002, bis Kofler kam

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Also, wie schon oben gesagt, mein Kumpel bekam sein Vertrag verlängert und bei mir lehnen sie die Verlängerung des exakt gleichen Vertrages rigoros ab!
Mehrere Mitarbeiter der Hotline sagten mir, dass grundsätzliche solche Verträge nicht verlängert werden!

Kann man dann davon ausgehen, dass mein Kumpel einfach nur Glück hatte?

Denn in diesem Fall kann man ja davon ausgehen, dass die Mitarbeiter der Hotlines doch ne gewisse Handlungsfreiheit haben, oder nicht?

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Hatte den Link nicht angeklickt.
Danke für deine Antwort

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Möglich ist das der Mitarbeiter der den Vertrag deines Kumpels verlängert hat nicht wusste das diese Verträge nicht mehr verlängert werden sollen.

Dann hatte er Glück....

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Er wurde ja zuerst abgelehnt, aber nach 15 min kam ein Rückruf vom selben Mitarbeiter, auf einmal gings dann

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Hmmmm...
Ist schon seltsam.
Versuch es doch einfach nochmal.
Was anderes wüsste ich jetzt auch nicht.

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Mal ne Frage: Ist das Normal, das mat mitten in der Vertragslaufzeit nicht Upgraden (Mehr Programm) kann?
Weil der vom Callcenter meinte, ich solle bis ende Oktober warten. Da würde mein Abo sich verlängern.... Ich will aber jetzt schon Blockbuster dazuhaben (natürlich zu den Jetzigen preisen).
Also Thema alt: 26€
Und ich will Thema neu, Blockbuster, Entertaiment: 30€

Warum macht Premiere das nicht? Kann mir das jemand erklären?

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Mein 20er Abo ist im September 2005 nach einem Jahr ausgelaufen...!
Ich wollte eigentlich kündigen weil ich sonst in den Normaltarif geraten wäre, leider habe ich aber den Termin verpaßt.
Ich hab´s dann mit der Kündigung trotzdem einfach mal probiert und bekam eben die erwartete Antwort das es zu spät ist und der Vertrag verlängert wurde, aber mir wurde dann der 30.09.2006 als Austrittsdatum bestätigt.
Ich hatte mich schon damit abgefunden, dass ich nun den normalen Preis zahlen muß, doch dann kam einige Wochen darauf wieder ein Brief von Premiere in dem sie mir geschrieben hatten das ich nun das nächste Jahr wieder zum 20er Sondertarif Premiere Komplett bekomme!?!??!
Und so wars dann auch!!!

Nun bin ich mal gespannt was heuer passiert...!
Meine Kündigungsbestätigung zum 30.09.2006 habe ich ja nie widerrufen!!!
Also läufts ja nun aus...hab auch schon ne Email an Premiere geschrieben, dass ich Interesse an einer Verlängerung meines Sondertarifs interesse hätte...aber bisher kam leider noch keine Antwort!?!?!?

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Ich hätte auch mal ne Frage: zur Zeit habe ich das 2 Monate Testabo für KOMPLETT, das diesen Monat ausläuft. Gibt es hierbei auch Rückholangebote (telefonisch oder schriftlich)? Ich würde gerne das Fussball International Abo abschliessen allerdings nur für 12 Monate für 9,90 €? Oder sollte ich bei denen selbst anrufen und mal nachfragen?

 

AW: Mit Premiere Verhandeln?

Selbst anrufen und nachfragen bringt im Regelfall nichts. Kannst es machen, aber rechne nicht mit Erfolg. Die Agenten können nicht verhandeln, allenfalls mit Cheffe Rücksprache halten und dann zurückrufen.

Mein Testabo läuft noch bis 31.08., aber gemeldet hat sich bisher keiner.