Meine vergangenen zehn Jahre mit Sky

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Nach meinen jahrelangen Erfahrungen gibt es in Deutschland vor allem 2 größere Unternehmen, nämlich Sky und Vodafone, bei denen Lug und Betrug offenkundig Teil des Geschäftsmodells sind und beide Unternehmen haben ihren Hauptsitz in Großbritannien, dort ist dieses Verhalten von Firmen gegenüber ihren Kunden offensichtlich gang und gäbe, kein Wunder daß vor allem die Finanzverbrecher äh -industrie dort ihren Hautpsitz hat.

 

Ist das jetzt ein Plädoyer für die Preispolitik des Unternehmens? Klar, es ist freilich nicht alles schlecht. Aber es Gutzuheißen, dass die einen Kunden gegen die anderen ausgespielt werden, finde ich ne blöde Methode. Das führt immer mehr dazu dass sich die Gegenseiten hochschaukeln und die einen zahl das vierfache, die anderen die hälfte. Und wenns mit den Rechten nicht fairer zugeht, bekommen die einen im Grunde mehr und die anderen weniger für ihr Geld und das soll das einen prima Kundenstamm darstellen. Ich finds nicht so gut. Ein Mittelweg wäre besser und der Kundenservice könnte sich um Service kümmern und müsste nicht permament Angebote und Widerrufe bearbeiten. Das wäre für alle einfacher und dieses Geld könnten die Kunden locker für sich nutzen. Es frustriert ja auch. Inhalte sind schon gut, auch das Bouquet. Classica hätte ich gern noch 24 Stunden und in HD und nich so viel Werbung.

 

am besten fand ich die Passage mit dem Brief, der kam, zu einem akzeptablen Preis. Will ich denn als Kunde am Gängelband hängen. Ich denke nicht. Aber diese Preispolitik finde ich unsäglich. Gezwungen wird natürlich niemand, aber die Art und Weise finde ich eingentlich unfair und wenig tranzparent. Diese Rosinenpickerei führt dazu dass es für alle teurer wird auf lange Sicht. Und man gewöhnt sich dran, das eigentlich Unnormale wird zur Normalität und dann ist das Geschreie immer Groß wenn da mal 5 Euro mehr verlangt würden.

 

Hast vollkommen recht, die Queen (Großbritannie"rin") ist doch genau vom gleichen Schlag
Elton John auch, kommt ja auch von der Insel.
Kelly-Family ist sicher auch von dort, hört man ja am Namen schon ... sind ja auch die größten Betrüger, singen die wirklich oder haben die ihre Ausbildung von Milli Vanilli (sicher nur ein getarnter Namen bei denen das es südlich klingt, sicher sind auch die von der Insel ?!?)

P.S. die Vodafone GmbH hat übrigens ihren Sitz in Düsseldorf

 

Bei ihm ist es derselbe Effekt wie bei vielen Anderen hier..er hat einen "akzeptablen" Preis und plötzlich sind die unschönen Dinge doch ganz erträglich und Sky sieht sich bestärkt die Schiene weiterzufahren. Schön billig machen und die Kunden sind plötzlich bombe zufrieden. Dass Sky da am eigenen Ast sägt merken sie nicht.

 

Sag, ist es für dich so "unvorstellbar", dass es Leute gibt, die mit Sky - im Großen und Ganzen - zufrieden sind? Die nicht immer etwas "zu meckern" haben (ich meine jetzt hier keinen persönlich, nur mal so).
Klar gibts hier und da auch immer etwas, was mich mal gestört hat. Aber nochmal: Ich hatte persönlich bisher keine größeren Probleme. Und nur, um vielleicht einigen Usern hier zu "gefallen" soll ich dann auch "mitjammern"?
Nein, der Gerätezwang stört mich nicht, als Beispiel. Mich nervt nur, dass er kein Videotext kann (anstatt das zig mal zu erwähnen habe ich mir übrigens selbst geholfen, so dass ich am TV wieder VT habe).
Ja, verlorene Rechte und "verlorene" Drittsender - ja, hat mich auch geärgert. Aber es gibt Alternativen, z. B. verlorene Drittsender weiterzusehen.
Achja, das kostet allerdings zusätzlich - bei den RTL Sendern z. B. - 4,99 Euro im Monat zusätzlich.

Sky heute ist nicht mehr das Premiere/DF1/Premiere World-Paket, wo alles von einem Anbieter kommt. Und das wird auch nie wieder kommen.

 

Sky Deutschland wird auf Trustpilot mit 0,3 von 10 als „Ungenügend“ bewertet

Sollte dies eine seriöse Seite sein, dann frag ich mich, wie man Sky überhaupt noch buchen kann? Zugegeben hatte ich während meiner Sky Zeit nicht ganz so schlimme Erfahrungen gemacht. Trotzdem war für mich Ende Nov. letzten Jahres finito. Vermisse nix. Premium ist Sky für mich nur noch teilweise. Eigentlich nur im Sport. Für alles andere gibts jede Menge Alternativen. Von der Werbung will ich garnicht reden. Gabs nicht, als ich das mal gebucht habe. Von daher.

 

Ist es nicht. Es ist nur auffällig, dass die Zufriedenheit linear steigt mit fallenden Preisen und noch schlimmer, all die unschönen Dinge die es auch bei Sky gibt, in positivem Lichte erstrahlen. Die ganze Werbung..ich zahl ja nicht viel, ist ok. Nur 17 Neustarts auf Sky Cinema..für das kleine Geld was ich zahle ist das bald noch viel. Nicht mehr alle Bundesliga-und CL Spiele...mir reichen die Bayern, dafür ist die Abogebühr angemessen. SkyQ Receiver mit Technik von vorgestern...wenn Bild und Ton da ist bin ich zufrieden und ich hab den ja auch für 0 Euro bekommen. So hält Sky mit Tiefstpreisen die Kunden bei Laune.

Wann immer Sky was verschlechtert, kürzen viele Abonnenten ihre Ansprüche (nicht selten die "wehe wenn das kommt, dann bin ich weg") und wenn dann im selben Maße der Preis sinkt, trifft man sich punktgenau auf dem dann niedrigeren Niveau und plötzlich ist alles wieder bombe. Einmalig sowas. Kenn ich von keinem anderen Dienstleister. Deswegen finde ich die "Zufriedenheit" mit Sky befremdlicher als bei normalen Dienstleistern.

 

Gilt auch nicht für jede, ich Zahl jetzt sogar freiwillig 8 Euro mehr damit ich nicht mehr kündigen muss. Mit wwe PPV wurden mir letzten Monat fast 90 Euro abgebucht. Es gibt nicht den Musterskykunde. Manche haben ein rabattabo weils ihnen mehr nicht wert ist. Ich zahk gerne einen mittleren Preis, damit ich in Zukunft nicht mehr kündigen muss, anderen ist es total egal und zahlen einfach Vollpreis.

Ich denke bei 5 Millionen Kunden ist alles dabei.

 

Nun ja. Das dürfte aber Hauptsächlich an den Ramschpreisen liegen. War ja von Sky nicht so angedacht. Das sollte kein Dauerzustand werden bzw bleiben. So sieht es nämlich weiterhin aus. Preise wie in UK können die sich hier abschminken. Hätte drastischen Kundenschwund zur Folge, behaupte ich jetzt mal. Hab das System aber auch hinreichend genutzt