Meine T-Home Odysee....

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AW: Meine T-Home Odysee....

Hallo Leute,

also heute mal wieder angerufen (ich lass mich von der 0800 jetzt immer zu Entertain durchstellen, da ich nach 3 Monaten Ärger nicht mehr einsehen, für die Fehler der Telekom noch zu zahlen).

Anscheinend / angeblich wurde ein neuer Auftrag ins System eingestellt und die Daten soweit wohl händisch bereinigt (was dann in etwa 2 Wochen gedauert hat).

Auftragsbestätigung und Termin gäbe es aber noch nicht, würde mir dann schriftlich mitgeteilt werden.

Es bleibt spannend... bzw. es bleibt wie immer, so langsam hab ich die positive Grundeinstellung, was Entertain angeht, eh verloren und kann also nur noch pos. überrascht werden, wenn mal was klappen sollte .

Grüße!

 

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hm, ich glaube, ich habe die schriftliche bestätigung schlussendlich bekommen NACHDEM mein provisorischer DSL-Anschluss auf VDSL umgestellt wurde.
Der genaue TErmin wurde mir von der Entertain-Hotline mitgeteilt, ich habe dann glaube ich noch am Tag der Umschaltung eine Email von der Technik bekommen.

Also bei aller Kritik; die Leute von der Entertain-Hotline haben noch am ehesten Überblick und zuverlässige Informationen bzw. zumindest zuverlässigere Progonose als das Gelabber in den T-Punkten oder bei der normalen Hotline.

 

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So heute kann die neue Auftragsbestätigung .
Schalttermin 04.02.09 ;-) mal schauen das die esjetzt richtig machen .

 

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jetzt müsste es klappen.

Ich war an dem Tag zu Hause und war überrascht, weil mich am Nachmittag noch ein Techniker von sich aus angerufen hat und gefragt hat, ob alles funktioniert usw.
Es hat aber am tag der schaltung irgendwie gute 3-4 stunden gedauert, bis das Entertain-TV funkioniert hatte

 

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Ich gebe die hoffnug nicht auf ;-)

 

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Wahnsinn, dachte heute in der Post ist endlich meine Auftragstbestätigung für Entertain, was war es: ein Infobrief wozu der T-Online-Pin alles gut ist omg Kein Kommentar. Die Auftragstbestätigung wäre weit wichtiger gewesen!

Musste heute morgen auch schmunzeln: da habe ich die Info gelesen:

Telekom will Kundenzahl bei Internet-TV auf 1 Million verdoppeln

Grins: bin mal gespannt wie die das machen, wenn viele davon Entertain obwohl sie es wollen, gar nicht bestellen können!

 

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der pin kann bei mir so 2-3 tage vor der auftragsbestättigung ;-)

 

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Änmm das war nicht der Pin- das war Werbung für was der so alles gut ist!

 

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Willkommen im Club

 

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Nun morgen soll laut entgültiger Auftragsbestätigung + Telefonanruf Entertain + VDSL geschalten werden. Hardware hab ich seit Samstag.

Toi, toi, toi.