Meine Kündigung sieht man als Widerruf

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AW: Meine Kündigung sieht man als Widerruf

Doch, bei den meisten Premiere-Prepaid-Gutscheinen schließt sich bei Nichtkündigung ein Laufzeitabo an. Es gibt einige wenige, die sich nicht verlängern.

 

AW: Meine Kündigung sieht man als Widerruf

Danke erstmal für die bisherigen Antworten...

hier mal der Text, so wie ich ihn an Sky geschickt habe:


"Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Abonnement "Sky HD" (3 Monate kostenlos) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Gleichzeitig kündige ich hiermit auch das "Sky Welt" -Paket zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ich bitte schriftlich um Kündigungsbestätigung.

Mit freundlichen Grüßen"

 

AW: Meine Kündigung sieht man als Widerruf

Der Text ist prinzipiell in Ordnung, da ein Widerruf keine Kündigung und eine Kündigung kein Widerruf ist. Der Fehler liegt wie gesagt ganz eindeutig bei Sky.

 

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@ LOSTIE:

Ich würde sagen Du kannst die schonmal freuen!!!

Weil, bei mir ist Haargenau das gleiche passiert.

Auch einen 3 Monats HD-Gutschein gekündigt und Sky hat es als Widerruf gewertet.

Habe dann 2 mal an der Hotline angerufen und die Mitarbeiter bestätigten mir das es ein Fehler von Sky gewesen ist. Da man mir an der Hotline aber nicht weiterhelfen konnte (wie ja eigentlich immer), habe ich dann nochmal eine email an die Geschäftsführung geschrieben. Nochmal die ganze Storry von anfang bis ende runter geschrieben (es hat genervt, aber sich gelohnt)

Nach ein paar Tagen dann ein Anruf von Sky, eine nette Dame entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und sagt mir dann das sie eine gute Nachricht für mich hätte. Und dann kam der Hammer...

1 Jahr Sky komplett!! HD, Film, Bundesliga... ALLES...

Und was soll ich sagen, 1 Stunde später war alles Frei

In einer email wurde dann von Sky extra nochmal auf die Kündigungsfrist hingewiesen
"Falls Sie den Vertrag nicht spätestens zwei Monate vor dem 31.10.2010 kündigen, verlängert sich dieser um ein Jahr zu den dann aktuellen Preisen."

Jetzt habe ich auch endlich mal eine Zahl.

Nur was ich mich jetzt frage, kann man bei Sky zwei mal den selben Fehler machen oder werden alle Kündigungen die vor dem 3 Monat geschrieben werden als Widerruf gewertet?

Mein Tipp an alle HD Gutscheininhaber. Sofort kündigen und auf das gleiche hoffen.

Ob der Anruf jetzt als Reaktion auf das Schreiben an die Geschäftsleitung gekommen ist oder über den normalen Weg, das weiß ich leider nicht.

Fakt ist, 1 Jahr umsonst für 9.95 Euro

Aber über 3 Monate Stress und über 20 Euro an Telefonkosten (von der Zeit mal ganz zu schweigen), aber da will ich jetzt mal drüber hinweg gucken. Weil das nenne ich doch mal Kulanz.

 

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Da würde ich an deiner Stelle aber öfter mal die Kontoauszüge kontrollieren. Ich gönn's dir, aber als Vollzahler käme ich mir voll verar***t vor, wenn ich sowas lese (bin zum Glück keiner ).

 

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Ich habe es ja zum Glück auch schriftlich

Na ja was ich als Vollzahler denken würde... gute Frage. Aber nach der 3 Monatigen Odyssee... Der Laden ist einfach ein Sauhaufen.

Aber über die Kulanz will ich mal absolut nicht meckern. Ich bin selber aus alles Wolken gefallen als mir das die Dame mit einer hocherfreuten Stimme gesagt hat.

 

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bei mir genauso....mehrere Anrufe bei der Hotline brachten natürlich nix, habe dann auch an die Geschäftsführung geschrieben und darin auch alles nochmal erklärt.....allerdings warte ich nun schon 10 Tage auf eine Reaktion

 

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Hi,
hatte meinen 5er-Gutschein auch normal gekündigt und anstelle der Kündigungsbestätigung eine Widerrufbestätigung im Briefkasten.
Gleich Sky angerufen und nach einigem hin und her wird der Widerruf rückgängig gemacht. In einigen Tagen soll ich dann 'meine' Kündigungsbestätigung erhalten.
Naja mal schauen, Sky läuft jedenfalls noch!

LG

 

AW: Meine Kündigung sieht man als Widerruf

Bei mir gerade genau das Gleiche. Ziemlich ätzend, vor allem weil ich Bundesliga gucken wollte. Man schenkt mir aber, sobald mein Konto wieder verfügbar ist, einen Gratisfilm. Danke

 

AW: Meine Kündigung sieht man als Widerruf

Nein, eben nicht.

Und der nächstmögliche Zeitpunkt ist eben über den Widerruf sofort.