Media Markt wächst: Verschwindet die Marke Saturn?

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Ich hab früher auch Fernseh- und Radiogeräte repariert, obwohl ich keine Ahnung davon hatte. Ich hatte immer einen Karton Röhren und hab solange getauscht, bis es meistens wieder funktionierte. Die Zeiten sind aber längst vorbei.

 

Hab da, nach zögern mein MacBook Air gekauft. Bin zufrieden.

 

Guter WDR Beitrag. Auch der 2.

Mich würde aber jetzt auch interessieren, wie geht Amazon usw. mit dem Reklamationsthema um.
Es ist schon etwas her, da ist mit ein Amazon Artikel, die waren der Verkäufer kaputt gegangen.
Nach 3 Monaten.
Glaubt ihr ich konnte das zur Garantie anmelden? Never.
Es kam immer nur der Hinweis, die Retourenfrist von 30 Tagen sei rum.
Etwas auf Gewährleistung anzumelden , keine Chance.
Weiß leider nicht mehr, wie es endete.

 

In Bezug auf Amazon habe ich aber schon gegenteiliges gehört. Einem Bekannten von mir hat Amazon schon ein neues Smartphone zugesandt, obwohl er sein defektes noch hatte.
Ich vermute es kommt darauf an, ob der Artikel direkt bei Amazon oder bei einem Händler geordert wurde.
Und, er hat das telefonisch abgeklärt.