MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

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AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

Nach drei erfolglosen Reparaturversuchen muss gewandelt werden. Da kann HM-Sat sagen was sie wollen

Schlimm finde ich nur, dass das Gerät immer noch angeboten wird obwohl man von den Mängeln weiß... Mich würde auch mal interessieren wie sich Kjaerullf den Händler gegenüber äußert... Die werden denen auch das Märchen von einer bald erscheinenden Firmware die von Koreanern, die gerade einen Dänemark-Urlaub machen, entwickelt wird, erzählen

Gruß
Manfred

 

AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

*rofl* die Koreaner auf Dänemark-Urlaub - i hau mi ob

Was die Wandlung betrifft weiß ich das. Nur a) find ich es eh schon nervig genug, wenn ich ihnen das Ding drei mal schicken muss und b) hat es auch schon die Aussage des zuständigen Technikers von HM-Sat gegeben "Wenn Sie sich die Box aus Deutschland für Österreich kommen lassen, sind Sie selbst schuld wenn es nicht geht" bzw. "Ihr Kabelnetzbetreiber hat halt keine Ahnung, die haben Conax falsch implementiert".

Tja da ich eben in Österreich wohne und mein Kabelbetreiber alles mit Conax verschlüsselt könnte das im worst case noch auf einen Rechtsstreit rauslaufen.

 

AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

So ein Blödsinn. Die Kiste läuft ja selbst bei allen großen Kabelnetzbetreibern in D nicht richtig.

Hast DU HM-Sat schonmal den Link zum Problem-Thread im "Kein-Support-Forum" geschickt?

 

AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

Tja genau das war auch meine Reaktion drauf. Aber da ich kein Techniker bin, hab ich mal vorsichtshalber mit einem Techniker von meinem Kabelbetreiber gesprochen. Der wollte gleich mal wissen, wer denn so einen Sch.... behauptet und hat gleich mit Klagen und so gedroht

Natürlich hab ich HM-Sat (sowohl dem zuständigen Sachbearbeiter in Berlin als auch dem GF (!!!) der Firma) den Link incl. einer Zusammenfassung geschickt. Ist ihnen aber doch eher egal...

Ich fürchte denen ist noch nicht bewusst, wie schnell sich solch schlechter Service in Zeiten des Internet verbreitet!

 

AW: MAXIMUM C-8000 HIGH-END Kabelreceiver

Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...

 

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Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...

 

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Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...

 

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Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...

 

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Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...

 

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Ich werde heute oder morgen nochmal mit der Dame von meinem Händler, die sich der Sache angenommen hat, in Verbindung setzt und nachfragen wie der aktuelle Stand ist. Die wollte direkt bei K nachfragen ob es eine Lösung gibt...

Es bleibt spannend...