Marketing T-Entertain oder wie man Kunden verpümpelt

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die Box wird ausgetauscht und nach zwei Jahren, haben die Leute eh ne neue gekauft oder gemietet

 

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Nun, meine wird im September 2 Jahre alt, und ich will hoffen, das ich mir dann keine neue holen muss oder mieten, denn noch funzt das Teil einwandfrei.

 

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Das ist übrigens ein guter Punkt. Wenn man da an C&S VDSL denkt oder daran, den Mietvertrag jederzeit kündigen zu können. Da dürfte die Anzahl der verkauften STBs auf ebay ganz schön drunter leiden.

 

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Also ich frag mich wo dieser Prospekt her sein soll? Habe gerade mit der Hotline gesprochen, die sagen sie wissen nix davon das man die Geräte "nur" noch Mieten kann. Im Gegenteil sie wollen eher davon weg und mehr zum Verkauf tendieren.

Also ich möchte bei einem Vertrag der eh schon 60 euro kostet nich noch mal 2 Jahre lang 5 euro Montalich zahlen. Das sind auch 120 Euro und der Router kostet bestimmt weiterhin extra.....

Naja mal abwarten

 

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aus dem Inserat geht nur vervor, daß der Artikel ab einem Datum mietbar ist. Das bedeutet nicht zwangsläufig, daß er nur noch mietbar ist.

Eher ist damit gemeint, daß neben einem käuflichen Erwerb auch die Option Miete zur Verfügung steht. Wie schon an anderer Stelle bemerkt, können hier sehr viele Interpretieren ohne wirklich lesen zu können, leider.

 

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Das ist unglaublich, wie despektierlich Du mit der Meinung anderer umgehst.

Mac_

 

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Sehe ich genauso..

 

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Naja zumindest eine konkrete Antwort. Ok denke da werd ich mir keine Sorgen amchen. Die Hotline Mitarbeiterin ist schon fast pampig geworden ^^

 

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Die Bundle-Angebote werden den Kunden - allerdings nur auf Nachfrage -weiterhin angeboten werden.

Zum kommenden Angebot: Man kann einen oder mehrere Endgeräte-Serviceverträge abschließen, eine Mindestvertragslaufzeit oder eine Kopplung an einen Tarif gibt es nicht. Das Ziel dieser Maßnahme ist eine bessere Wahrnehmung der Servicequalität durch die Nutzer, denn durch immer kürzere Innovationszyklen entsteht bei Käufern oft schon nach kurzer Zeit der Eindruck, bereits ein veraltetes Gerät zu verwenden.

Mit den Service-Verträgen kann man immer an der neuesten Hardware partizipieren oder wahlweise durch längere Laufzeiten die Kosten senken. Das Thema "zwei Jahre Gewährleistung" ist dann auch keines mehr.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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mail@t-home-team.de
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Gibts für das kommende Angebot schon ein Datum, welches ich hier im Thread übersehen habe?