Mal wieder Schwarzseher-Hunting ?

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hi leute,
ich habe wirklich verständnis dafür, dass pw die schluessel wechselt um schwarzsehern auf die füsse zu treten.
aber warum kann ich als treu zahlender kunde dann nicht mehr gucken??
die technik-hotline ist total ueberlastet - kein durchkommen. kann mir schon vorstellen wieso...

wem geht es noch so ?

fin

ps: war ueber das wochenende und heute weg. muss irgendwann in der zeit passiert sein.

 

Es fand dieses Wochenende kein Schlüsselwechsel statt. Wenn Du abgeschaltet wurdest muß das andere Gründe haben (Versehen, Saldo etc.).

Bei der Hotline würde ich vermuten, daß die BN1.3 die seit heute für Einser ausgespielt wird das Aufkommen verursacht...

 

Hallo Leuts,

also mir ist zu Ohren gekommen, das am Wochenende ein Großteil (oder alle ??) Händlerkeys abgeschaltet wurden und ins Superpaket umgewandelt wurden, bedeutet, alle die Schwarzsehen, können kein Cinedom, Blue Movie und PPV Superdom sehen.

Ich guter Schritt in die richtige Richtung...

Eventuell haben Sie vielleicht deine Karte versehntlich dazugesetzt und nicht reaktiviert...

Ciao Nils

 

so, habe jetzt angerufen.
die sagen, dass die karte defekt ist und wollen mir eine neue schicken. da das weder nachvollziehbar, noch überprüfbar ist, muss ich das wohl glauben.

fin

 

@Nils:

Es gibt nur zwei Händlerkeys - einen für Telekom-Kabel & einen für Sat & private Kabelnetze. Dieser sind am letzten Wochenende unverändert geblieben.

Was aber momentan offenbar passiert, ist, daß bei den Händlerkarten momentan der Händlerkey gelöscht wird und dafür die Key's für die Einzelpakete aber ohne Cinedom aufgespielt werden. Dies scheint sukzessive zu passieren. Und dabei kann es natürlich auch mal zu Versehen kommen...

[ 04. Februar 2002: Beitrag editiert von: Thrakhath ]</p>

 

tirili !

nachdem ich weitere 4x24 pfennig für die freundliche ansage, dass ich später anrufen soll spendiert habe und der freundlichen hotlinerin eine detailliertere fehlerbeschreibung gegeben habe, hat Sie ein freischalte-signal rausgeschickt und siehe da ... es klappt wieder.
doch keine 3 tage ärgern
das wäre fast knapp mit olympia geworden.
fin

[ 04. Februar 2002: Beitrag editiert von: finlan ]</p>

 

@Thrakhath:

Das Du mir aber auch immer wiedersprechen musst.


Im Prinzip hatte ich aber recht...

Hauptsache, die machen was dagegen...

Ciao Nils

 

ja und das hilft

 

Nebenbei mal, auch wenn es nur am Rande interessant ist: Unter http://www.tk-anbieter.de/0180/search.php?name=%#result erhält man eine Liste von "normalen" Festnetznummern, unter denen man Service-Hotlines anstelle der teuren 0180er-Nummer erreichen kann. Leider ist PW nicht wirklich dabei. Aber immerhin verschiedene Direktbanken, Versandhäuser, etc.

Gag

 

nur mal ne frage am rande mit der bitte dieses thema nicht breitzutreten, weil es primär hier nicht reingehört:

Was ist an der Service Nummer von PW denn so teuer, wenn ich diese Nummer zum Ortstarif wähle, denn dafür steht ja 01805. Logisch gesehen müsste dann doch ein "Ferngespräch" mit regulärer Hamburger Vorwahl teurer sein, oder irre ich da?
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