MagentaTV 2.0 (Die neue Ära beginnt. OTT Only)

Anzeige

Korrekt, denke du wärst mit deinen Fragen hier besser aufgehoben
1&1 TV
Vergrößertes IPTV-Angebot bei 1&1 HD TV
IPTV-Pakete von 1&1 HD TV jetzt auch ohne Vertrag buchbar
Seh grad hast ein neuen Topic eröffnet
Von MagentaTV zu 1und1 TV, Zattoo etc. - Ein paar Fragen

 

Nach meiner Kündigung hat man mich ja angerufen und man meinte dann, man könnte mir 3 Monate die DSL-Leitung für 19,99 EUR geben und 3 Monate MagentaTV 2.0 für 0,00€, aber dann eben 79,94 EUR im Monat und das ist mir zu teuer. Für das aktuelle MagentaTV 1. Gen und die DSL 100-Leitung zahle ich jetzt 59,95 EUR, das wäre aber wohl nicht mehr verfügbar.

Daher die Überlegung nur die Internetleitung zu nehmen und eben dann ein externes TV-Angebot.

 

3 Monate. Wow Telekom wird auch immer geiziger. Versuch mal selber anzurufen. 12 müssten eigentlich beim Speed noch drin sein, aber am besten ab morgen

 

Das war auch wirklich die Telekom? Leider bekommen anscheinend auch Dritte Zugang zu Kundendaten die dann Kunden anrufen, so tun als käme man von der Telekom bzw. im Auftrag, und irgendwas versuchen einen anzudrehen, um die Provision zu kassieren. Irgendwie ist mir das suspekt.

Was ist noch kostenpflichtiges im Vertrag enthalten? War der Vertrag gekündigt? Normal ruft dann die echte Telekom einen an wegen eines Verlängerungsangebotes und das sind dann mehr als 3 Monate zu einem vergünstigten Monatspreis.

 

Es war die Kundenrückgewinnung, hatte auch nach dem Gespräch eine eMail bekommen. Das ist direkt von der Telekom gewesen und ja, Vertrag ist gekündigt.
Ich habe keine weiteren kostenpflichtigen Dienste im Festnetz, nur das DSL und MagentaTV. Außerdem wollte man mir auch nicht mehr die 10 EUR Magenta-Vorteil buchen, die gibt es angeblich nicht mehr - nur noch 5 EUR.

 

Wie erwähnt. Versuche es mal selber ab morgen

 

Es muss nicht unbedingt die echte gewesen sein? Letztlich werden die Daten auch nur ins Telekom-System übergeben.

Telekom-Partner-Callcenter ruft mit o2-Rufnummer an

Hier in dem Beispiel im Mobilfunkbereich es wohl eher aufgeflogen weil der Partner eine falsche Nummer verwendet hatte.

 

Nene, es war die 0800 - 7234102

 

Die Nummer ist doch eine andere.

Rufe diese selber unter der 0800 33 06707 an.

| Telekom Hilfe

 

Was mich aber enorm stört ist, dass es bei der Telekom nur 100h Cloudspeicher gibt. Das ist zB bei 1und1 auf 200 Stunden erweiterbar.
Naja, so kann man eben die Nutzung von Joyn und RTL+ weiter pushen, ne.