Magenta TV Stick Sammelthread

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Also nachdem Ende letzten Jahres die Problematik mit dem nicht abschaltbaren HDR gelöst wurde, ist der Stick jetzt bei mir sehr häufig im Einsatz. Das Problem, dass er sich immer von selbst aus dem Magenta-Konto abgemeldet hat, ist seit einigen Wochen auch nicht mehr vorhanden. Insofern mal ein "Danke" an euch, dass sich der noch bestehenden Probleme alle nach und nach angenommen werden.

Das einzig größere Problem was ich jetzt noch mit dem Stick habe, ist die automatische Bildanpassung. Wenn ich Live-TV schaue, war der Stick mit aktiver Bildanpassung trotzdem immer auf 2160p/60Hz stehen geblieben, was natürlich zu Rucklern geführt hat. Ich hatte mir dann angewöhnt ihn immer händisch auf 50Hz umzustellen. Keine größere Sache, musste ich auch beim FireTV-Stick immer machen. Seit einigen Wochen ist es jetzt so, dass beim Stick das Feld für die automtische Bildanpassung komplett ausgegraut ist und sich gar nicht mehr anwählen bzw. aktivieren lässt. Auch keine große Sache, weil ich die automatische Anpassung eh nicht verwendet habe aufgrund der 50Hz/60Hz-Problematik, aber warum es jetzt komplett nicht mehr anwählbar ist, wäre interessant zu wissen. Außerdem startet der Stick jetzt immer zuerst in 1080p/60Hz, anstatt mit dem 2160p/60Hz, wie er es noch vor einigen Wochen getan. hat. Wie gesagt, keine große Sache da ich die händische Umstellung gewohnt bin. Davon abgesehen, bin ich mittlerweile zufrieden, wobei ich den Stick auch nur für Live-TV und Chromecast benutze, für den Rest kommt weiterhin mein AppleTV 4k zum Einsatz.

 

Der ausgegraute Button für automatische Auflösung tritt auf, wenn man als HDR Modus Dolbyvision auswählt. Das ist ein Bug in der Firmware, den wir hoffentlich mit dem nächsten Firmware Update beheben können. Workaround: Den HDR Modus auf HDR10 umstellen, dann automatische Auflösung einschalten. Danach entweder den HDR Modus so lassen oder wieder zurück auf DV stellen (dann wird der Schalter allerdings wieder ausgegraut, behält aber seine Einstellung).

Dass die Auflösung plötzlich auf 1080 steht, hatte ich auch schon mal. Das scheint vorzukommen, wenn man den Fernseher nach dem Stick einschaltet. Aber nicht immer. Wenn dauerhaft kein 4k mehr angeboten wird, bleibt momentan leider nur der Reset.

Unser Firmware Lieferant arbeitet immer noch an einer übergreifenden Lösung für die Framerate Umschaltung, die dann auch bei Netflix und Co. greift. Im Prinzip funktioniert das schon, hat aber leider noch negative Seiteneffekte, die noch ausgemerzt werden müssen.

 

@di.bra

Leider ist der Fehler mit dem neuen Update nicht behoben.

MfG

Maestro

 

Morgen (08.04.2021) gibt es ein Update für die Magenta TV Software auf dem Stick. Weitere Informationen zum Inhalt gibt es hier:

Gelöst: AW: Software Update MagentaTV Stick – Seite 6 | Telekom hilft Community

 

Kurze Frage zum Stick, kann ich den auf 4K 60HZ stellen, so dass alle Inhalte bis auf MagentaTV mit 60HZ ausgegeben werden?
Übernimmt er dann für LiveTV und Megathek Inhalte automatisch die korrekte Bildwiederholrate?

 

Ja, sofern Du in den MagentaTV Einstellungen "Adaptive Framerate" aktivierst. Allerdings kann es trotzdem hin und wieder vorkommen, dass vor oder nach der Nutzung einer externen App (Netflix, ...) die Framerate nicht automatisch geändert wird.

 

Wenn ich die DAZN App via den Stick schaue, dann zurück zum Liveprogramm am TV und nach einer gewissen Zeit wieder zum Magenta Stick schalte, habe ich nur noch den DAZN Ton aber kein Bild mehr.
@di.bra hast du eine Idee an was das liegt?

 

Die DAZN App funktioniert bei Dir? Wir hatten Beschwerden, dass sie sich seit kurzem gar nicht mehr starten lässt bzw. nach dem Start direkt abstürzt.

Zu dem Fehler: Das Verhalten ist bekannt (Firmware Fehler). Abhilfe:
Stick neu starten oder beliebigen Bild-Parameter (Auflösung, HDR-Modus) ändern und wieder auf den vorherigen Wert zurücksetzen. Dann wird die Video-Ausgabe neu initialisiert und das Problem sollte (oft sogar dauerhaft) weg sein.

 

Das geschilderte Problem hatte ich letzte Woche.
Jetzt habe ich gerade die App nochmals ausprobiert und tatsächlich, sie stürzt ab.

 

Wir haben das bereits an DAZN weitergegeben. Sie arbeiten daran.