Magenta tv für nicht Telekom kunden, frage

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Hallo Guten Morgen
Ich habe mal eine Frage an die Leute die Magenta TV app mit Fire tv stick und Chromecast ausgiebig anschauen, wie läuft das TV über Chromecast bei euch? Habt ihr auch des öfteren einen Puffer kreis? Bei mir über Fire tv stick 2te Gen. kommt am Tag mal 2-3 mal das puffer kreis und mal am anderen tag sehr oft bis zu 15-20 mal das puffer kreis obwohl der stick mit Lan kabel verbunden ist und ich 50 Mbit leitung habe. Wenn bei dem Chromecast kein einziger puffer kreis erscheint dann kann es ja nur noch am Fire TV stick liegen der das nicht schafft oder dafür nicht geeignet ist, da könnte Telekom dann auch nichts mehr machen. Ich hab von jemanden gehört das, dass problem Telekom schon bekannt ist das mit dem Puffer kreis und hoffe das es bald behoben wird.

 

MagentaTV über fire tv stick puffer kreis | Telekom hilft Community

Kleine Frage dazu. Hast du hier auch die Frage gestellt?

 

Ja genau richtig, Hauptsache das wird von der Telekom auch mal wahr genommen... Wollte hier mal im Thread nachfragen und den Vergleich ziehen zwischen Chromecast und fire tv stick, wenn es doch beim chromecast nicht erscheint das puffer dann liegt das doch auf der Hand das es an fire tv stick liegt.

 

ich habe den Kreis eigentlich sehr selten auf dem Stick, nicht mal täglich. stört mich daher eigentlich überhaupt nicht. wir nutzen Magenta auf diversen TV-Sticks im Haus und kann jetzt nicht wirlich von Problemen reden. Freunden und Bekannten geht es ähnlich, der Kreis ist doch recht selten.

 

Ok ich hab seid 6.30uhr TV am laufen und hab bis jetzt 1 mal den puffer kreis gehabt wo die Sendung weiter läuft und der kreis von alleine in ein paar sekunden weg geht. Nun gut egal ob das jetzt selten oder oft kommt und einige Leute nicht stört, das sollte aber von der Telekom aufgenommen und bearbeitet werden finde ich.

 

Könnte aber auch am WLAN liegen ...

 

Nein habe den fire tv stick über Lan Kabel laufen, habe 50 Mbit leitung und jetzt wo ich gerade schreibe hat das Bild auf DMAX ein Freeze, Standbild, musste jetzt ein sender weiter schalten und zurück damit es wieder läuft. Kann man vielleicht irgendwo was einstellen was damit zu tun haben könnte? Ich scheine ja der einzige zu sein bei dem es nicht so gut läuft... Oder die app nochmal deinstallieren oder cache löschen??

 

Welchen Router nutzt Du?

 

Habe Fritzbox 7362sl

 

Dann bin ich jetzt hier raus ... (weil ich i. V. m. FB zur Problemlösung nichts Weiteres beitragen kann)