Lieferfähigkeit Macro System

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AW: Lieferfähigkeit Macro System

jaja, blabla, ... kennen wir alles schon

 

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Servus zusammen von Eurem Casablanca- und DVC-Napoleon,

ich finde es ammüssant, dass hier über Lieferzeiten von MacroSystem diskutiert wird, dabei ist der Hintergrund ganz einfach: die neuen DVC-Systeme von MacroSystem sind derart gut und gefragt, dass sich im Laufe des November die Lieferzeit von 3 Tagen auf nahezu fünf Wochen verlängert hat. Der Hersteller ist erfolgreich mit diesen Produkten im Markt, die Fachzeitschriften und Testberichte überschlagen sich, "bester Receiver aller Zeiten!" heißt es da. Und dann kommt noch der Umzug von MacroSystem von Wetter/Westfalen nach Kronach/Franken hinzu. Die Geräte sind aktuell in Produktion und werden jedenfalls laut Hersteller noch vor Weihnachten bei den Kunden stehen.

Wegen Ulla´s Klappe: man hätte natürlich in IKEA- oder SEEGMÜLLER-Manier das Gerät mit kaputter Klappe liefern können und dann neun Monate später sagen können, das Teil ist nicht mehr verfügbar. Der Händler scheint aber ein gant Gewissenhafter zu sein, der wollte keine halben Sachen machen und liefert nur saubere Ware)

meint Euer Napoleon

 

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Naja, aber ich kann auch verstehen, wenn Leute ungeduldig werden.
Ich musste damals auf meinen Sony-Minidisk-Rekorder fast vier Monate warten. Die hatten einfach nicht mit der Nachfrage gerechnet und mussten erst neu produzieren. Und so etwas kann dauern (Lieferanten suchen, Teile bestellen, auf die Teile warten, Zeit in der Fertigung finden, bauen, testen, ...).
Und jetzt will den keiner mehr haben. Hat jemand Interesse?

 

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Info an Scooter.007,

Du hast denke ich den falschen Händler, denn das ist ja nicht normal. Software-Downloads gehen viel besser als früher von einem neuen Server. Und für den extrem harten Reparaturfall wird man Dir kulant helfen. Frag mal unter der PLZ 81245 bei CC, da werden Sie geholfen.

 

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zu #10 @scooter.007

Jeder sollte bei seinem technischen Niveau bleiben und seine
Fähigkeiten nicht überschätzen !
An Deiner Stelle würde ich mir zu Weihnachten eine Holzklötzchen-
Eisenbahn wünschen. Vielleicht kannst Du damit umgehen !
Übrigens: Deinen Rechtsanwalt kenne ich. Das wird teuer ( für Dich ).

Frohe Feiertage
Denise

 

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So viel Blödsinn aus deinem Munde!
Anwalt habe ich nicht genannt,
Niveau wirst du Daumenlutscher keines haben,
wünsch du dir lieber eine Gummipuppe zum austoben über die Festtage.
Dazu wünsche ich dir speziell einen Guten Rutsch.

Alle meine Angaben hatte ich nach besten Wissen beschrieben und mein
Händler in Hannover (Firma Nolte) sagte mir noch heute morgen das er
immer noch keinen Zugriff auf deren Server habe.
Und mein defektes Geräte liege irgendwo bei MS oder bei deren Nachfolger.

 

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Der Momentane Ton hilft nur anderen zur Belustigung hilft aber bei keiner Problemlösung.


ich glaub auch nicht das MacroSystem sich für Deinen Anwalt interessiert, der kann noch 100 Jahre warten.
Beim Hersteller kann er sich höchstens beschweren und um eine schnellere Bearbeitung bitten.

Dein Händler ist Dein verantwortlicher Ansprechpartner.

Der einzig richtige Weg ist:
Realistische Frist setzen, 1 woche...wenn sich nach der Woche nichts getan hat,
Nachfrist von ebenfalls einer Woche, wenn die auch ergebnislos verstrichen ist kann Dein Händler sich nicht mehr rausreden.

P.S. ich hatte die letzten 4 wochen nur einen Tag kein Zugriff auf den Lizensierungsserver.
Und von MacroSystem gibt es keinen Nachfolger, die sind nur umgezogen.


Gruß Olaf

 

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Genau das habe erst ich und nach übergabe an den Anwalt auch er
getan. Aber es gab keine Antwort, daher hatte ich mal bei meinem
Händler, mit dem ich mich lange Jahre sehr gut verstand, gemeldet
und nachgefragt wie lange das noch dauert. Und der hat mir dann
gesagt das er über "EP" deren Anwalt zwecks Klärung eingeschaltet
da er zu Loewe keinen richtigen erreichbaren Ansprechpartner erreicht.
Selbst mein Gerät ist zur Zeit nicht auffindbar, es war außerdem ein
Sonderangebot von MS das ich zwar beim Händler bekam aber bei
MS von mir bestellt wurde.

 

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Und bitte was hat das in diesem Thread zu suchen?
Es geht um die Lieferzeit bei Neugeräten.

 

AW: Lieferfähigkeit Macro System

Was steht als Händler auf Deiner Rechnung, MacroSystem oder Dein Händler.

Das ist der verantwortliche

Gruß Olaf