Läuft SKY bei euch???

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Da Sky D ja wohl sogar seid einiger Zeit schwarze Zahlen schreibt, darf man sie wahrscheinlich auch endlich Profis nennen.

Ich als Profi habe, wenn ich beim Kunden ein Gerät aufgebaut habe und ein Problem auftrat,
ein anderes Gerät genommen, zum quertesten und Fehler eingrenzen.

Oh, verdammt, bei Sky gibt es ja nur einen Receiver, das ist ja jetzt doof. (Für den Kunden)
Naja bin ja Sky Koop Partner, nehm ich einen Sky Receiver aus dem Lager.
OH halt, darf ich nicht, Gerätetausch nur durch Sky, ist auch doof.

Na gut, Kunden an Sky verweisen, wieder hinfahren, wenn der neue Receiver das ist,
ärgerlich mit den zusätzlichen Anfahrtskosten (nur für den Kunden).

 

Man muss nicht unbedingt ein "Fachmann" sein um seit mehreren Monaten zu merken das bei Sky vermehrt vieles ganz anders läuft als es sollte. Selbst wenn Sky von der geschätzten Kundschaft darauf hingewiesen wird das an der ein oder anderen Stelle Nachbesserungsbedarf besteht, wird dies oft müde belächelt, oder als bedauerlicher Einzelfall bzw. Systemfehler abgehakt.

Was auch immer Sky sich als Firma auf die Fahnen schreibt....Professionell und Kundenorientiert sieht schon anders aus....Zumal man sagen muss das es Zeiten gab da war Premiere/Sky wirklich Professionell und Kundenorientiert.....allerdings ist das eine gefühlte halbe Ewigkeit her.