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Kundenrückgewinnung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von arcade99, 11. September 2002.

  1. arcade99

    arcade99 Board Ikone

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    Hallo zusammen

    Kann mir jemand von euch sagen, welches Angebot Premiere derzeit Kunden macht, die gekündigt haben? Oder besser gesagt, zu welchen Konditionen sie eine vertragsverlängerung anbieten?
     
    arcade99, 11. September 2002
    #1
  3. crisi

    crisi Silber Member

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    zu gar keiner winken

    Die pfeifen auf die Altkunden die gekündigt haben.
     
    crisi, 11. September 2002
    #2
  4. Tom123

    Tom123 Lexikon

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    Stimmt nicht ganz. Mein Abo lief Ende Dezember aus. In der vergangenen Woche bekam ich einen Anruf von Premiere. Das Angebot: 12 Monate Superpaket für €22.50 oder das Film- bzw. Sportpaket für €15.
    Ich vermute mal, dass die Abonenntenzahl gesteigert werden muß, um bei einem potenziellen Investor im besseren Licht zu stehen.

    Tom

    BTW: habe das Angebot abgelehnt.

    <small>[ 11. September 2002, 19:37: Beitrag editiert von: Tom123 ]</small>
     
    Tom123, 11. September 2002
    #3
  5. Hallenser

    Hallenser Junior Member

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    Tja, mir wurde kein Angebot unterbreitet w&uuml;t
    Bin dennoch weiterhin Kunde!
     
    Hallenser, 11. September 2002
    #4
  6. killercomet

    killercomet Senior Member

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    Entweder man will kündigen oder halt nicht! Niemand kann erwarten das es immer ein Rückgewinnungsangebot gibt und dieses schon fest einplanen...

    Gruß
    Kuh
     
    killercomet, 11. September 2002
    #5
  7. arcade99

    arcade99 Board Ikone

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    Na ein bißchen was muß Premiere schon machen, will man den Kunden auch über 24 Monate hinaus halten, denn jeder weiß doch, daß er kündigen kann und ein neues Abo mit 80 Euro (früher sogar 100 Euro) Werbeprämie abschließen kann. 80 Euro ist nicht die Welt aber immerhin doch etwas.
     
    arcade99, 11. September 2002
    #6