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Kundencenter!

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von sky-freak, 12. Oktober 2010.

Status des Themas:
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Seite 33 von 35
  1. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    AW: Kundencenter!

    Hallo Andreas,
    kannst du bitte mal weitergeben das man im Kundencenter das schwäbische.de mal rausnimmt, habe es schon an der Hotline gemacht aber ohne Erfolg!
     
    Hermann-Josef S, 25. Februar 2012
    #321
  3. Shaq

    Shaq Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    OK:) Kannst du mir einen Tipp geben?
    Wie lange ich warten muss ca?
     
    Shaq, 26. Februar 2012
    #322
  4. Fifaheld

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    AW: Kundencenter!

    Ist ja dein Geld. Must du wissen. Wollte nur helfen. Aber trotzdem Danke
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. Februar 2012
    Fifaheld, 26. Februar 2012
    #323
  5. maShine

    maShine Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Was für Geld, wenn ich nix buchen will? Du bist ja schlimmer als jemand von der Hotline.

    Premium ist genauso unlogisch in meinen Augen.

    Angegebener monatlicher Preis für Entertain Premium IP 50,46 EUR. Die Erläuterung hierzu:

    2)Monat 1 bis Monat 12 -> 40,46 EUR; Monat 13 bis Monat 24 -> 44,95 EUR; ab Monat 25 -> 49,95 EUR

    Wie zum Teufel kommt man da aufh 50,46 EUR ?

    Und auch hier wieder gibt es den 24 Monatsvertrag für 40,46 EUR oder 44,95 EUR. Laut Kundencenter wie gesagt kein Unterschied zwischen beiden Varianten.
     
    maShine, 26. Februar 2012
    #324
  6. AlBarto

    AlBarto Talk-König Premium

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    AW: Kundencenter!

    Das sieht bisschen nach Portokosten aus. Aber die betragen keine 51 cent. Vlt. schleicht sich irgendwo ein Fehler bei der Verrechnung der Gutschrift mit der Mehrwertsteuer. Es ist leider kein "logischer" Betrag.
     
    AlBarto, 26. Februar 2012
    #325
  7. phpman

    phpman Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Also bei mir finde ich nur 40,46 € und nicht 50,46 € und die 40,46 € setzten sich aus folgender Berechnung zusammen:

    44,95 € - 10% * 44,95 = 40,46 €
     
    phpman, 26. Februar 2012
    #326
  8. maShine

    maShine Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Also doch goodwill des Kunden? Man stellt ihn vor die Wahl ob mit oder ohne 10% Rabatt ? :eek:
     
    maShine, 26. Februar 2012
    #327
  9. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Kundencenter!

    Ok hast recht. Editiere den Beitrag hier jetzt. Gebe zu dsa du recht hast. Sorry...
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. Februar 2012
    Fifaheld, 26. Februar 2012
    #328
  10. phpman

    phpman Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Scheint so. Ist etwas ungewöhnlich, dass man zwei Varianten von ein und demselben Tarif anbietet. Verstehe auch nicht ganz wie das mit der Gutschrift gemeint ist, bekomme ich die 60,01 zusätzlich oder ist das die Summe ich ich in dem Zeitraum insgesamt spare? Weil ne Gutschrift von 60,01 € hab ich bisher nirgends bekommen - könnten aber auch Rundungsfehler sein - bei den PayTV-Paketen steht öfters statt 3,95 € auch mal 3,94 € da.
     
    phpman, 26. Februar 2012
    #329
  11. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    Na bis das HD Paket buchbar ist.
     
    Andreas Wilke, 26. Februar 2012
    #330
Seite 33 von 35
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