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Kundencenter!

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von sky-freak, 12. Oktober 2010.

Status des Themas:
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Seite 32 von 35
  1. fuerstenbrunn

    fuerstenbrunn Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    Die Shops sind informiert. :)
     
    fuerstenbrunn, 25. Februar 2012
    #311
  3. Shaq

    Shaq Silber Member

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    AW: Kundencenter!


    Die könnten dann aber AUCH MAL angekündigt werden.
    Meine Meinung
     
    Shaq, 25. Februar 2012
    #312
  4. Shaq

    Shaq Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    So geht wieder.
    Ne frage und zwar bin ich seit dem 17.02 für BIG TV angemeldet.
    Wenn ich das jetzt kündige bin ich bis zum 17.03 nicht in der Lage z.b das neue HD PAket zu buchen richtig?
    Soll ich also besser abwarten was passiert?
    Anderseits wenn die Buchung des neuen hd pakets länger dauer als der 17.03 muss ich big tv bezahlen mhhh
     
    Shaq, 25. Februar 2012
    #313
  5. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    Das ist richtig. Daher lieber noch die paar Tage warten und dann erst kündigen.
     
    Andreas Wilke, 25. Februar 2012
    #314
  6. Datenwiesel

    Datenwiesel Talk-König

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    VDSL250 MagentaTV SAT, Multischalter und SelfSat H50DQ jeweils für Astra1 19,2°Ost, Astra2 28,2°Ost und Hotbird 13,2° Ost.
    AW: Kundencenter!

    Auch über den konkreten Termin für das HD Start-Paket?
    Aufschaltung kommenden Donnerstag, 1. März?
     
    Zuletzt bearbeitet: 25. Februar 2012
    Datenwiesel, 25. Februar 2012
    #315
  7. maShine

    maShine Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Bin mal aus Spaß auf Verlängern gegangen. Die Tarifierung muss ich aktuell nicht verstehen oder?

    Beispiel:

    Entertain Comfort IP: einmalig ab 0,00 EUR | monatlich ab 45,95 EUR1)

    1)Monat 1 bis Monat 12 35,95 EUR
    Monat 13 bis Monat 24 39,95 EUR
    ab Monat 25 44,95 EUR

    Soweit so gut. Auch wenn ich die 45,95 monatlich nicht nachvollziehen kann, da laut 1) ich maximal 44,95 zahlen würde. Nun aber noch das beste, wenn ich auf den Tarif klicke komme ich 2 Auswahlmöglichkeiten!

    Statt 44,95EUR -> 35,95EUR
    und
    Statt 44,95EUR -> 39,95EUR

    Beide ohne Bereitstellungsgebühr und mit 55 Euro Gutschrift, sowie 24 Monate / 1 Monat, wobei ich auch nicht weiß was 1 Monat soll. Vielleicht steht 1 Monat für die Kündiungsfrist? Ich weiß es nicht.
    Also die sind beide komplett identisch nur beim Preis nicht. Hat die Telekom so eine Kickstarterplattform für Tarife eingeführt, bei der jeder seinen Zahlpreis in einem Rahmen individuell festlegen darf? Oo
     
    maShine, 25. Februar 2012
    #316
  8. Fifaheld

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    AW: Kundencenter!

    Wenn du big Tv buchen möchtest oder willst bist du mit Premium besser dran da es im Endeffeckt paar euro billiger ist...
     
    Fifaheld, 25. Februar 2012
    #317
  9. maShine

    maShine Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Um Premium geht es bei keiner der zahlen da oben, dass ist alles Comfort IP.
     
    maShine, 25. Februar 2012
    #318
  10. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Kundencenter!

    3)
    Monat 1 bis Monat 12
    40,46 EUR

    Monat 13 bis Monat 24
    44,95 EUR

    ab Monat 25
    49,95 EUR

    Das kostet Premium momentan,wenn man es via Kundencenter schaut. Würdest du also auch billiger wegkommen mit Premium, auf hinblick BIG TV
     
    Fifaheld, 25. Februar 2012
    #319
  11. maShine

    maShine Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Ich weiß ehrlich nicht, was du mit Premium und BigTV immer willst. Ich will nix buchen.

    Im Kundencenter sind meiner Meinung nach unlogische Daten Punkt. Ein und der selbe Tarif ist mit zwei unterschiedlichen Monatsbeiträgen angeben und keine weiteren Informationen wie der Preisunterschied zu stande kommt.

    Es wird in der Übersicht ein monatlicher Beitrag ausgewiesen, der höher ist als der höchste in der Fussnote.

    Alles nicht logisch für mich :|
     
    maShine, 25. Februar 2012
    #320
Seite 32 von 35
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