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Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von schmidma, 22. September 2010.

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  1. syrincs01

    syrincs01 Silber Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    ne, und seit 1 Woche Sky komplett dunkel...trotz laufendem Vertrag.
     
    syrincs01, 9. Oktober 2010
    #81
  3. Olaf_HH_76

    Olaf_HH_76 Junior Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    Komme mittlerweile seit 3 Tagen nicht rein und da ich den HD3000C hab kann ich nicht mal testen ob die Kanäle auf meine alte Premiere Card alle freigeschaltet sind.
     
    Olaf_HH_76, 9. Oktober 2010
    #82
  4. Blue7

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    Hast du gewechselt auf neues Angebot, dann läuft natürlich die alte Smartcard aus sofern du nicht das neue Abo auf die alte freischalten lässt. Neue Smartcard verwenden!
     
    Blue7, 9. Oktober 2010
    #83
  5. Pattye

    Pattye Silber Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    Hallo, habe heute per Kontaktformular eine Anfrage gestellt ob mein 16,90 Prepaid Rückholabo auf das Komplettangebot für 34,90 umgestellt werden kann.

    Nun ist mir aufgefallen das bei mir im Kundencenter unter "Meine Daten" nicht mehr aufgeführt ist welche Pakete ich aboniert habe und ich auch unter "Abo erweitern" mein Abo nicht mehr erweitern könnte.

    Nun meine Frage, ist das wohl den anhaltenden Login Problemen wie sie ja hier im Thread diskutiert werden geschuldet, oder wird mein Abo etwa jetzt schon umgestellt, was natürlich großartig wäre?
     
    Pattye, 9. Oktober 2010
    #84
  6. syrincs01

    syrincs01 Silber Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich


    wenn das Problem, welches ich habe, so einfach wäre...
     
    syrincs01, 9. Oktober 2010
    #85
  7. tl-sky

    tl-sky Senior Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    ich kann mich auch nicht einloggen. zwar wurde ich umgestellt und alles korrekt abgebucht aber trotzdem nervig.
    nach einem anruf gestern wurde mir eine neue geheimzahl mitgeteilt und die dame sagte nach 30 min sollte es wieder funktionieren.
    bis heute nichts passiert....
     
    tl-sky, 9. Oktober 2010
    #86
  8. Force

    Force Talk-König

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    Habe am 01.10.10 ne Bestätigung für eine Umstellung ab 01.11. bekommen, und bei mir ist es genauso im Kundencenter. "Meine Daten" ohne Pakete und Abo erweitern nicht möglich (rote Schrift). Ob das nun ein Indiz für die Umstellung oder einfach nur ein Fehler seitens sky.de ist... man weiß es nicht...
     
    Force, 9. Oktober 2010
    #87
  9. Pattye

    Pattye Silber Member

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    Hehe trotzdem danke, dann hoffe ich mal das beste, weil wie gesagt ist mir definitiv heute erst aufgefallen, bin eigentlich regelmäßig bei mir im Kundencenter, da ich dem vorherigen 16,90 Prepaidrückholangebot immer mit etwas misstrauen gegenüberstand

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    Pattye, 10. Oktober 2010
    #88
  10. Pattye

    Pattye Silber Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    Mittlerweile kann ich mich ebenfalls nicht mehr ins KC einloggen, gutes oder schlechtes Zeichen?

    Antwortmail auf meine Anfrage hab ich bisher noch nicht erhalten
     
    Pattye, 11. Oktober 2010
    #89
  11. Maddm

    Maddm Junior Member

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    AW: Kundencenter - Login: Einloggen derzeit nicht möglich

    Ich bin vollständig umgestellt und kann mich seit mittlerweile 8 Tagen nicht anmelden!
     
    Maddm, 11. Oktober 2010
    #90
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