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Kostenloser Telefonservice bei KDG

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 23. September 2010.

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  1. solid2000

    solid2000 Lexikon

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    AW: Kostenloser Telefonservice bei KDG

    99,98 % Servicequalität!

    Top - KDG macht alles richtig! :)
     
    solid2000, 23. September 2010
    #11
  3. -HD-

    -HD- Silber Member

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    AW: Kostenloser Telefonservice bei KDG

    Na was denkst Du? KDG macht doch alles für seine Kunden...:eek:
     
    -HD-, 23. September 2010
    #12
  4. Robonix

    Robonix Silber Member

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    AW: Kostenloser Telefonservice bei KDG

    Ich bin als Unitymedia 3play kunde ja heilfroh das ich noch nie ausfall hatte und diese 0180er nummer vom handy anrufen müssen.
    Das wäre ein teurer spaß...
    Die 0800er nummer von UM ist ja nur aus dem Netz von UM erreichbar.
    Sehr praktisch falls mal alles ausfällt.

    Ich hoffe doch sehr das UM daran arbeitet..!!
     
    Robonix, 24. September 2010
    #13
  5. ChuckyaliasJ154

    ChuckyaliasJ154 Neuling

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    AW: Kostenloser Telefonservice bei KDG

    Unverschämt! 99,X% Kundenzufriedenheit... Seit über 12 Monaten hab ich nur 2/3 Leistung und rufe regelmäßig bei der Kundenhotline an... Immer das gleiche... "Modem reseten..." danach soll alles wieder gehen. Damit wird das Problem immer wieder verschoben auf einen anderen Mitarbeiter. Eine wirkliche Hilfe ist aber nicht zu erwarten!

    Der KDG Service im Bezug auf solche zitat "kleinigkeiten" lässt massiv zu wünschen übrig! Sobals bei mir VDSL möglich wird, bin ich wieder weg von KDE!
     
    ChuckyaliasJ154, 24. September 2010
    #14
  6. sepp-sel

    sepp-sel Neuling

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    AW: Kostenloser Telefonservice bei KDG

    Mit ihrer Kundenzufriedenheit lügt sich KDG selbst die Hucke voll. Ich selbst habe mit dem Telefonservice von KDG sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Bei E-mail Anfragen wurde sehr oft überhauptnicht auf die Fragen eingegangen,am Telefon oft sehr Inkompetente Mitarbeiter.
     
    sepp-sel, 24. September 2010
    #15
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