Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

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AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Lol da macht Premiere enldich mal was richtig und dann wird wieder nur dumm rumgemeckert... wo soll das nur hinführen

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Was soll denn da bitteschön richtig sein

6 1/2 Monate is alles okay, dann kündigt man und bekommt es schwarz auf weiss das die Zeitschrift bis 10/05 weiter geliefert wird, und auf einmal zwei Wochen nach der Kündigung bekomm ichs nicht mehr und soll beim Werbebüro von Premiere anrufen
Diese Nummer ist die selbe Nummer die Freunde von mir auch auf dem Abschiedsbrief bekommen haben, als sie gekündigt haben
Na klingelts jetzt

Dann Lol nur weiter, aber normal ist das für mich nicht.
Und auf meinen Postler kann ich mich 100% verlassen, der ist sicher net Schuld

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Ach ja noch was vergessen:

Da ich eine Geheimnummer habe und nirgend aufscheine, könnens mich auch telephonisch net erreichen

Na und was liegt näher die Zeitschrift einfach net zu schicken und den abgesprungenen Kunden dazu zu veranlassen dort anzurufen und sich irgendwelche Schwafflerei von Angeboten anzuhören nur das man vielleicht seine Meinung ändert und dabeibleibt

Schon mal in diese Richtung gedacht

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Hallo,

schon mal was von Paranoia gehört?

Was ist an einen solchen Anruf so schlimm, wenn sie Dich für weitere "schönen Stunden" werben wollen lehne ab oder kannst Du nicht nein sagen?

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Da steht aber im Schreiben "Um die Zeitung wie gewohnt zu erhalten...!" also scheinen die Probleme mit deiner Adresse zu haben. Auch wenn das Jahrelang funktionierte, allein ein Systemfehler dort kann solche Probleme geben.

Man muss doch nicht immer gleich rummeckern. Ruf dort an und klär das dorch einfach wenn du die Zeitung haben willst.

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Östereicher ebend. Ein besonderes Völkchen

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Najo, das kann auch nur von oben kommen

Ich mach alles nur über Mail, und bin nicht bereit extra Telefonkosten für sowas zu zahlen.
Meine Wohnadresse is seit 13 Jahren und meine Mailaddi seit ca.5 Jahren bekannt, und jetzt weil man vor drei Wochen gekündigt hat, klappts auf einmal nicht mehr !!!!!!
Schon komisch.
Aber anscheinend verstehts hier nicht was ich damit sagen will.

Warum soll ich jetzt anrufen wenns alle Daten haben und wenns bisher IMMER geklappt hat
Und ausserdem is es komisch das es nur dann nicht mehr klappt wenn man gekündigt hat


Also ich denk mal ich hab den Sachverhalt hier eindeutig erläutert und normal gefragt ob sowas schon mal wer gehabt hat. (bisher keine Antwort zu der Grundfrage)
Muss ich mich dazu noch vor euch rechtfertigen nur weil ich nicht telefonieren und mich von denen ansuddern lassen will.
In meinen Augen ist das nur ein Versuch mit dem Kunden telephonisch in Kontakt zu kommen, und dem eine Verlängerung aufzuschwazen.

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Naja der Brief ist ja auch per Post richtig angekommen

Sonst ruf da einfach an, was anderes können wir ja auch nicht für dich tun ^^

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Eben das ist ja auch komisch denk ich mal
Nur was mir jetzt erst auffällt (entschuldigung) ist das der Brief per Air Mail aus Deutschland abgeschickt wurde.
Das Innenleben aber (siehe Bild oben) aus Österreich stammt

Es braucht ja auch keiner was für mich zu tun, ich wollt ja nur euch das Problem hier einmal darstellen.
Weil ich find sowas is schon gelinde gesagt eine Sauerei

Denn wie oben schon erwähnt die Adresse die Premiere von mir seit mehr als 13 Jahren hat (also der Postweg) passt nach wie vor

 

AW: Komischer Rückholversuch ?!?!?!?!

Ich vermute, dass folgendes passiert ist.

TV-Digital wird ja nicht von Premiere sondern von Springer versandt.
Aus irgendeinem Grund ist jetzt eine Ausgabe nicht angekommen. Das kann von einem Fehler bei Springer, über Postverteilzentren vieles sein.

Jedenfalls hat Springer das Problem an Premiere gemeldet und Premiere hat Dich angeschrieben.

Das der Brief angekommen ist könnte also daran liegen, dass Premiere die richtige Adresse hat, aber Springer die falsche.

Übrigens verwaltet Premiere auch durchaus zwei Adressen pro Abo. Ich hatte mal ein Abo verschenkt (das Premiere aber nicht bekannt gegeben) und es lief alles über mich (Abrechnung, Vertragspost etc.). Lediglich die Programmzeitschrift ging direkt an den Beschenkten.

Schick doch einfach eine Mail an Premiere und gib an, dass Du den Brief bekommen hast und die Adresse für den Brief auch zukünftig bis halt zum Vertragsende für den TV-Digital-Versand gelten soll. Damit dürfte für Premiere alles klar sein und die können falls nötig die Adresse nochmal an Springer übermitteln...