Komisch.....

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AW: Komisch.....

EDIT: falscher Thread, sorry -> bitte löschen

 

AW: Komisch.....

Das werden sie, wenn überhaupt, auch später machen

 

AW: Komisch.....

Ich denke, die schauen auf jeden Fall nach den Vertragslaufzeiten, bevor sie eine Kündigungsbestätigung rausschicken.

Alles andere wäre aus deren Sicht fahrlässig.

 

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Ja aber wenn (3 verschiendene) Hotline Mitarbeiter mir sagen der Vertrag läuft 2007 aus, dann wird das wohl auch so vermerkt sein. Oder nicht?

Wo soll denn was anderes stehen?

 

AW: Komisch.....

Ich weiß ja nicht wirklich was du für ein Problem hast Welche Pakete hast du abonniert und was bezahlst du monatlich für deine Pakete ? Wenn du kündigen möchtest, dann mach es doch. Du wirst um diese Kündigung irgendwann sowieso nicht drum kommen. Wenn Premiere meint, dass dein Abo nur 12 Monate läuft, dann kündige. Ansonsten wird bei Vergessen dein Vertrag evtl falsch verlängert und du hast zuerst einmal Mehrkosten und mehr Arbeit und Ärger dadurch. Oder rufe die Hotline an und sei ehrlich und sage denen, dass dein Vertrag damals über 24 Monate abgeschlossen wurde. Schriftlich hast du den Vertrag ja, oder ?? Oder hast du dein Abo damals telefonisch bestellt ? Du hast doch bestimmt auch von Premiere nach Vertragsabschluss noch ein Schreiben erhalten wegen deinem Vertrag. Was stand in diesem Schreiben über deine Vertragslaufzeit drin ?

 

AW: Komisch.....

Ich will ja ned 2 Jahre bleiben, deswegen sage ich das denen nicht!
Im Brief vom Sommer 2006 steht ich hätte um 2 Jahre verlängert. Da ich aber den Hotline Menschen glaube muss mein Vertrag 2007 auslaufen.

Ich kündige dann einfach mal an den Termin, den die von der Hotline mir sagen.

 

AW: Komisch.....

Ich schreibe immer zum nächstmöglichen Termin und fertige. Dann steht eben dieser Termin in der Bestätigung drin, wo das Abo ausläuft. Aber du kannst es ja versuchen und dann auf die Reaktion warten.

PS. Hatte mein Vertrag 2005 auch um 24Mon. verlängert. Abgebucht wurde aber der Preis für 12Mon. obwohl ich eine schriftliche Bestätigung hatte das ich um 24Mon. verlängert hatte. Habe angerufen und die haben es vergessen einzutragen. Habe sogar einen Direkt Freifilm als kleine Entschädigung bekommen. Also es kann durchaus mal was schief gehen.

 

AW: Komisch.....

mein letzter vertrag lief auch für 24 monate, nach 6 monaten hab ich zum nächstmöglichen termin gekündigt. haben mich dann auch 1 jahr früher rausgelassen, also schon nach 12 monaten, gezahlt hab ich aber immer den preis für 24 monate.

 

AW: Komisch.....

Dann verstehe ich dein "Problemchen" wirklich nicht. Wenn du den Vertrag sowieso nicht zwei Jahre haben möchtest, dann kündige doch einfach zum nächstmöglichen Termin und bestehe auf eine Kündigungsbestätigung. Du hast doch nichts zu verlieren. Wenn die den früheren Kündigungstermin, hast du Glück gehabt und sei froh. Wenn nicht, brauchst dich nicht groß ärgern da du ja damals für zwei Jahre verlängert hast. Somit gehst du doch überhaupt kein Risiko ein.

 

AW: Komisch.....

Sehr komisch, wieso macht Premiere sowas? Das ist doch absolut contra produktiv für die!

Aber mal `ne andere Frage:

Wenn man sein aktuelles Abo aufrüstet, wie läuft denn das mit bezahlen eigentlich ab? Sagen wir mal man hat am 20.5. 2005 2 Pakete abonniert und man abonniert am 12.6 2006 noch ein Paket dazu, wie läuft das dann ab mit dem bezahlen?

Und der Vertrag verlängert sich natürlich nicht automatisch bei einer Aufrüstung!?