Keine Auslieferung von Arena!

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AW: Keine Auslieferung von Arena!

Hallo an alle Arena geplagten!
Wollte nun auchmal meine "SENF" dazugeben. habe als einer der ersten das abo online bestellt. und sie haben bei mir 2 mal angerufen und 2 mal dieselbe fage gestellt zwecks des recveivers und wie ich arena empfangen würde da ich nur die karte bestellt habe.Aber eine karte habe ich bis heute nicht gesehen.Habe auch schon dutzende mails hingeschickt aber die werden nicht beantwortet. ich schaue mir das noch ein paar tage an. sollt eich bis na sagen wir ende der woche nichts gehört haben von denen rufe ich an und sie koennen sich das abo sonst wo hinschieben. Also es gibt ja seeehr viele leute die über Premiere geschimpft haben zwecks Buli und so ,zu teuer, service schlecht und so weiter aber wenn ich mir die jungs von arena anschaue ist das ueberhaubtnicht 1. Bundesliga sondern eher Amateurliga dazu kommt noch das man bei Premiere zumindest ein HD Spiel hatte und das man das sicher ab dieser Saison ausgebaut haette.bei Arena heisst es nur es wird (irgendwann) HD übertragungen geben......

 

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Beim besten Willen, so kann man nicht mit Kunden rumspringen, und den ein Kunden erst nach 3 Monaten beliefern und den anderen schon nach 2 Wochen. Für mich kein Verstäbnis !!

 

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wollte nun nicht mehr warten und habe eben angerufen also ehrlich da habe ich die nummer gewählt und musste mir erstmal eine ziemlich dumme ansage anhoeren was wie teuer und son mist nach langer warte zeit fragte er mich ob ich nun noch eine frage an einem mitarbeiter haette und musste noch mal die 1 drücken als ich denn endlich einen dran hatte fragte ich ihn wie es nun aussieht da sagte er mir wenn ich glück habe sollte die karte in ca. 1 1/2 wochen da sein ist doch wohl ne frechheit oder?? das waere dann später als der angekündigte start von arena obwohl ich na will mal sagen als einer der ersten war der bestellt hatt....

 

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Vielen Dank.
Habe gesehen, daß die Aktivierungsgebühr bei anklicken von Arena verschwindet.
Mal ne andere Frage : Berechnet Arena bei einer telef. Buchung diese Gebühren ?
Im Media Markt kann man auch Arena abbonnieren. Dort bekommt man gleich die Karte mit. Die wollen aber eine Aktivierungsgebühr.

 

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... afaik wird bei einer telefonischen Bestellung von Tividi/arena generell das Freischaltentgelt i.H.v. 19,95 € berechnet.
Wie das mit dem Freischaltentgelt aussieht wenn man über einen Vermittler abonniert (z.B. Media Markt, Saturn etc.), weiß ich nicht. Die kommende Sonderaktion bei Media Markt und Saturn wird nur für Sat gelten. Allerdings sind Saturn und Media Markt offzielle ish-Vertriebspartner über die Du arena über Kabel beauftragen kannst ...

 

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Nein, per normaler Post. Da ich auch nur arena, also ohne ein tividi-Paket, bestellt habe, ist für mich alles in Ordnung. Mein Abo läuft ab dem 01.08. und ich habe meine Karte.

 

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So, nach meiner Reklamation vom Montag ist mein Receiver samt Karte dann auch bei mir eingetroffen.

 

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Ich freue mich für Dich. Aber nach einer für mich vertrauenswürdigen Quelle (Führungskraft bei Saturn) hat Arena erhebliche Schwierigkeiten, fristgerecht bis zum 01.08. Receiver zu versenden, weil: keine vorhanden.

Fände ich toll, weil ich seit Anfang April warte.

Wie ist das mit dem Sonderkündigungsrecht?????

 

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OMG, du bist ganz rot im Gesicht.

 

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Hast du mal nachgefragt ? Wahrscheinlich ist bei dir auch was schiefgegangen.