Kein Upgrade bei Unitymedia möglich

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AW: Kein Upgrade bei Unitymedia möglich

es gibt eine kostenlose Kundenhotline.

0800 700 11 77

(Kostenlos aus dem Unitymedia Netz)

 

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das geht auch über twitter nicht. Bzw. es hängt wohl davon ab an wer grad dran ist. upgrade erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit, sonst zwei laufende Verträge. Ich habs versucht. Großzügigerweise bräuchte ich bei upgrade nach der Laufzeit nicht schriftlich kündigen, das würde dann informell gehen...

Hab sofort gekündigt. Wer mich nicht als Kunde will, der hat wohl genug....
Receiver vor lauter Ärger über den Laden sofort rausgeschmissen (Sohn freut sich drüber...)
Öffis kann ich direkt auf dem Fernseher gucken. Nach eingehender Beschäftigung mit den Einstellungen meines TVs ist auch analog erträglich (wird eh immer seltener), da wir glücklicherweise einen relativ kleinen Bildschirm haben. Und ich seh eh nicht mehr so gut
Hab jetzt Sky Film + Welt 2 für 1.
und RTL geht da auch

tschüss UM

 

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Ja, weil UM Dir die Privaten auf die Sky Karte geschaltet hat.
Nix mit Tschüss UM.
Wen Dein Vertrag mit UM ausläuft, sind die digital Sender dunkel.

 

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Nochmal zum mitschreiben:

Wenn ich ein Vertragsproblem habe, dann brauche ich kein Twitter wo ich 4 - 5 Tage warten muss bis ich mal eine Antwort bekomme (zum Wochenende ist da ja eh keiner da) Da rufe ich den Kundenservice an und verlange die kaufmännische Abteilung. Dort sitzt kompetentes Personal (die Leute sind geschult) und verstehen ihr Handwerk zum Thema Vertragsangelegenheiten. Mir wurde dort immer SOFORT geholfen. Beim Kundenservice wird meist nur Murks gemacht.

 

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also franz bei twitter bekommst du mo-fr immer am gleichen tag noch ne antwort tztztz aber wenn du net bei twitter bist und so ein mist mit 4-5 tage tippst ist kannst du das ja net wissen aber egal

 

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doch tschüss (bis auf den Kabelanschluss über die Nebenkosten natürlich, grummel, aber da arbeite ich noch dran)
wie schon gesagt, schauen wir die privaten wieder analog, RTL ab und an über die Sky box

 

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Wie auch immer ich kann nur nicht verstehen das die mein Emailkonto mit Werbung zumüllen, ich soll doch auf HD wechseln und wenn ich es annehmen will, es nicht geht, aber das kann mir anscheinend keiner in dem Laden erklären

 

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Ist doch klar wie Kloßbrühe
Sie gehen davon aus, dass du bestellst ohne groß nach deinem alten Vertrag zu fragen, weil jeder normal denkende Mensch davon ausgeht, dass es sich um ein Upgrade handelt. Und schwupps kassieren sie doppelt und führen dich vermutlich auch als 2 Kunden in der Statistik

 

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Dann würde man wohl kaum UPGRADE schreiben!

 

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Ich war bei TWITTER angemeldet. Hab mich aber wieder abgemeldet weil es da nur Knalltüten gibt, Herr Oberschlau. Auch nach einer Woche hatte ich noch keine Antwort. Und nicht nur eine Frage sondern mehrere. Einige Twitterfreunde hier aus den Forum können das sicher bestätigen. Immer diese Schlaumeier und Besserwisser