Kein Sky seit ca. Juli 2011

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AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Amen!

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

lol


Herr Moderator Reißen sie diesen thread nieder!

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Es kommen keine Fehlermeldungen von Sky. Da steht nur, ist nicht zu entschlüsseln auch mit dem Code (Kindersicherung) geht es nicht. Das einzige was ich von Sky sehen kann ist was gerade läuft. Ist aber nicht zu entschlüsseln. Fehlermeldungen kommen nicht Meine Receiver (3 St.) können ja nicht defekt sein, ich kann ja über diese z.B. Tagesschau 24 etc. schauen. Diese gehen nicht über den Hausanschluss rein nur mit dem Receiver.

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Jung du hast nicht bezahlt da kann kein bild kommen bei den sky-kanälen! Deine Karte ist ja Gesperrt!

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Gut das wars dann wohl. Auf die unsachlichen Kommentare einiger User ist nichts anzumerken.

Schade nur, das dieses Forum aufgrund einiger Mitglieder einen sehr schlechten Eindruck hinterlässt. Ich bin davon ausgegangen Ratschläge zu erhalten. Es mag sein, dass ich mich teilweise nicht richtig ausgedrückt habe. Leider verstehe ich von Technik rein gar nichts. Alle Geräte wurden von einem Fachmann angeschlossen auch der neue Humax. Sky ging ja sonst immer nur plötzlich nicht mehr oder nur zeitweise. Meine Karte ist noch von Premiere (auch wenn Kabel darauf steht).

Ich bin ja schriftlich mit dem Inkasso in Kontakt und auch mit Sky. Alles per Ein-/Rückschein. Es war definitiv kein Techniker hier, es wurde auch kein Termin vereinbart. Die Hausanlage ist i.O. Habe mit Kabel und Vermieter telefoniert.Bei Sky habe ich mit dem Kundendienst so oft gesprochen und immer neue Varianten erhalten wie bereits erwähnt (ausmachen, Karte rein und raus, warten usw.). Falls jemand einen sachlichen Kommentar hat, kann er mich gerne anschreiben. Schön wäre noch den Thread dann zu schließen.

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Unsachlich? Du bist wirklich Lustig! Deine Karte ist Gesperrt bei über 400 euro rückstand, was willst du??

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Zum jetzigen Zeitpunkt dürfte dein Sky-Anschluß/Smartcard auch nicht mehr funktionieren.
Schau mal deinen Schriftverkehr mit Sky in den letzten 6 Monaten an.
Bestimmt ist da ein Schreiben von Sky dabei, daß dein Anschluß/Smartcard wegen Zahlungsrückstand gesperrt und die rückständige Forderung einem Inkassodienst übergeben wurde.

Glaube nicht, daß dir jetzt noch jemand aus der Ferne (Forum) helfen kann.

Du brauchst eine Spezialisten, der direkt an deiner Antennendose mit einem entsprechenden Meßgerät die Signalstärke und Signalqualität aller empfangbaren Sender, insbesondere die von Sky misst.
Wenn es dann noch ein Gerät mit Protokolldrucker ist, wäre das ausgedruckte Protokoll die Basis für das weitere vorgehen.

Bzgl. des Inkasso hast du zwei Möglichkeiten:

1. Möglichkeit:
Forderung anerkennen und bezahlen, evtl. Ratenzahlung aushandeln. (meine Empfehlung)

2. Möglichkeit:
Die Rechtslage durch einen Rechtsanwalt klären lassen und mit diesem das weitere Vorgehen/Verhalten absprechen. (verursacht weitere Kosten, könnte aber neue Erkenntnisse bringen. Nur bei Rechtsschutzversicherung und Deckungszusage zu empfehlen!)

Aber bitte nicht wieder sechs Monate untätig verstreichen lassen!

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

LOOOOOOOOOOOOOOOOOOL
Ist klar. Zu viel Privatfernsehen geguckt?

TE soll einfach alle Unterlagen zusammenpacken und ab zum Anwalt o. Verbraucherschutz und die Kommunikation in der Angelegenheit in proffesionelle Hände geben, sonst hat sie doch eh keine Chance.

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Was will der TE erreichen. Auch wenn man bei KDG selbst kein Abo hat, die Hausverwaltung einen Vertrag mit KDG hat, ist man zwangsläufig über die Mietnebenkosten ein KDG-Kunde. So einfach ist das. Das nennt sich "zwangsverkabelt". Ich habe mich bei irgendwelchen Problemen immer an KDG gewandt. Aber gute Ratschläge haben nicht geholfen.

 

AW: Kein Sky seit ca. Juli 2011

Du machst dich hier immer mehr zum Kasper!
Professionelle TV-Kundendienste/Techniker, z.B. die von KDG, haben solche Meßempfänger mit Protokolldrucker!
Hier mal ein Beispiel:
http://www.kathrein.de/de/sat/produkte/download/msk33.pdf
Als mein KDG-Anschluß eingerichtet wurde, hatte der Techniker mit so einem Gerät mein Anschluß eingemessen!