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Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von akai97, 11. Oktober 2014.

Seite 2 von 4
  1. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Oder im Internet.

    https://www.kabeldeutschland.de/csc/hilfe/stoerungshilfe/
     
    Nelli22.08, 12. Oktober 2014
    #11
  3. akai97

    akai97 Neuling

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Überprüfen die das dann per Ferndiagnose ohne weiteren Aufwand ?
     
    akai97, 13. Oktober 2014
    #12
  4. akai97

    akai97 Neuling

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Ich habs gerade probiert. Es liegt (angeblich) keine Störung vor.
     
    akai97, 13. Oktober 2014
    #13
  5. captaindyck

    captaindyck Silber Member

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    KDG kann nicht von außerhalb prüfen, ob bei Dir ein einwandfreies Signal ankommt oder nicht. Du kannst einen Techniker kommen lassen und der wird bei Dir am Übergabepunkt (im Keller oder im Hausanschlussraum) messen.

    Wenn dort das Signal in Ordnung ist, dann hast Du Pech und die Ursache der Störung liegt irgendwo bei Dir im Haus, also in dem Teil der Verkabelung, für den Du selber verantwortlich bist. Dann musst Du in der Regel auch den Technikereinsatz bezahlen.

    Ist das Signal bereits am Übergabepunkt in Deinem Haus gestört, dann ist der Technikereinsatz für Dich kostenlos und die KDG wird sich darum kümmern müssen, die Störungsquelle zu finden (ggf. ein Defekt in einem Verteilerkasten irgendwo bei Euch in der Straße oder im Wohnviertel).

    Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass Du Eigentümer des Hauses bist. Falls eine Mietsituation vorliegt, dann ist ggf. der Vermieter der richtige Ansprechpartner für Dich und nicht direkt KDG.
     
    captaindyck, 13. Oktober 2014
    #14
  6. akai97

    akai97 Neuling

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Hab heute ein neues Antennenkabel besorgt das ich morgen ausprobieren werde...
     
    akai97, 13. Oktober 2014
    #15
  7. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Sie können aber aus der Ferne prüfen ob aussen was nicht stimmt.
     
    tonino85, 13. Oktober 2014
    #16
  8. HansEberhardt

    HansEberhardt Gold Member

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Wenn die Störung im Verteilerkasten bereits vorliegt, ist es aus der Ferne prüfbar. Schwieriger wird es wenn eine Muffe vom Kabel zwischen Verteilerkasten und dem Hausanschluß abgesoffen ist - dann sind aber meistens auch noch ein paar Nachbarn betroffen.
     
    HansEberhardt, 13. Oktober 2014
    #17
  9. akai97

    akai97 Neuling

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Also mein Mitbewohner kann die Programme die mir fehlen ganz Normal empfangen ....
     
    akai97, 14. Oktober 2014
    #18
  10. tonino85

    tonino85 Foren-Gott

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    Was heisst Mitbewohner? in der gleichen Wohnung? Wie verteilt ihr das Signal?
     
    tonino85, 14. Oktober 2014
    #19
  11. akai97

    akai97 Neuling

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    AW: Kein Pro Sieben Maxx Empfang mehr

    In der selben Wohnung er empfängt sein Programm auch digital per Kabel. Er hat aber ein eigenes Zimmer und somit eine eigene Anschlussbuchse in der Wand...
     
    akai97, 14. Oktober 2014
    #20
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