1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden
Cookies Willkommen

Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von jastra69, 6. August 2011.

Seite 2 von 4
  1. mweb21

    mweb21 Gold Member

    Registriert seit:
    2. Dezember 2003
    Beiträge:
    1.675
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    Anzeige
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Was für ein Jammer ... ich kann (leider) den hier geschilderten Sachverhalt nur bestätigen. Als SkyGo Kunde wollte ich mir jetzt Sky+ zulegen, wurde aber, beim ersten Telefonat, geradezu brüsk abgewiesen. Ein weiteres Telefonat verbesserte zwar die Umgangsformen, änderte aber nichts am Sachverhalt: Auf Grund eines Softwarefehlers sei es (auf nicht absehbare Zeit) nicht möglich, bei SkyGo-Kunden den Receiver zu tauschen!

    :(

    1. Telefonat: Kundenservice
    2. Telefonat: Technik Hotline
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. August 2011
    mweb21, 10. August 2011
    #11
  3. chrissy2

    chrissy2 Gold Member

    Registriert seit:
    3. August 2006
    Beiträge:
    1.202
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Schreibt eine Mail an die GL. Hat bei mir auch geklappt!Mir wurde der Receiver von denen geschickt und nicht über das System bestellt.
     
    chrissy2, 10. August 2011
    #12
  4. chrissy2

    chrissy2 Gold Member

    Registriert seit:
    3. August 2006
    Beiträge:
    1.202
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    @mweb21
    hast PN
     
    chrissy2, 10. August 2011
    #13
  5. mweb21

    mweb21 Gold Member

    Registriert seit:
    2. Dezember 2003
    Beiträge:
    1.675
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Vielen Dank, chrissy2! :)

    Ich werde mal mein Glück versuchen ... "die Hoffnung stirbt zuletzt". ;)


    :winken:
     
    mweb21, 10. August 2011
    #14
  6. chrissy2

    chrissy2 Gold Member

    Registriert seit:
    3. August 2006
    Beiträge:
    1.202
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    gib mal Bescheid, was es gegeben hat!
     
    chrissy2, 10. August 2011
    #15
  7. mweb21

    mweb21 Gold Member

    Registriert seit:
    2. Dezember 2003
    Beiträge:
    1.675
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Selbstverfreilich ... das gehört sich ja wohl!

    :winken:
     
    mweb21, 10. August 2011
    #16
  8. jastra69

    jastra69 Neuling

    Registriert seit:
    4. August 2011
    Beiträge:
    4
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    1
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    So ich wurde grade angerufen von Sky und es wurde sich gut 5 minuten lang entschuldigt und erklärt aber am ende kam dann doch der gewünschte erfolg raus er hat es mauell umgestellt
     
    jastra69, 10. August 2011
    #17
  9. tagged

    tagged Junior Member

    Registriert seit:
    27. Juni 2009
    Beiträge:
    68
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    16
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    War dass nach der Mail an die GL, oder wieso klappt es jetzt doch? Dann würde ichs auch noch mal probieren. :)

    grüße
     
    tagged, 11. August 2011
    #18
  10. mweb21

    mweb21 Gold Member

    Registriert seit:
    2. Dezember 2003
    Beiträge:
    1.675
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Mail von GL und Anruf vom Kundenservice!

    Beide sehr zuvorkommend und (obendrein) zufriedenstellend.

    "Manueller" Versand wurde veranlasst ... das Gerät trifft in den nächsten Tagen ein.


    :winken:
     
    mweb21, 11. August 2011
    #19
  11. chrissy2

    chrissy2 Gold Member

    Registriert seit:
    3. August 2006
    Beiträge:
    1.202
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    AW: Kein HD Reciver nach umstellung auf SKYgo

    Glückwunsch:winken:
     
    chrissy2, 11. August 2011
    #20
Seite 2 von 4