Kein Empfang der ARD-Spartenkanäle

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Hallo Gemeinde,

ich habe an meinem TV nun einen HD-Kabelreceiver angeschlossen und einen Suchlauf gemacht. Ich habe nun folgendes Problem:

Das erste Problem ist, dass manche Kanäle 4x (!) in der Liste sind (bspw. 13th Street), das zweite - und viel schlimmere - Problem ist, dass die digitalen Spartenkanäle der ARD (namentlich 1Extra, 1Plus, Phoenix und womöglich noch mehrere die ich jetzt auf die schnelle nicht prüfen konnte) einfach kein Bild liefern. Im PayTV würde man sagen, duie SEnder werden einfach nicht hell Aber das kann ja bei den ÖR nicht sein.

Woran kann das liegen und wie behebe ich das Problem?

Weitere Infos:
- mein Kabelnetzbetreiber ist die Primacom, wobei ich keinen Einzelnutzervertrag habe, sondern das alles über das Studentenwerk läuft (Uni-Wohnheim)
- Standort ist Chemnitz
- habe sowohl den Primacom-Infokanal, den Kabelkiosk-Infokanal als auch das Kürzel (KD) bei den Senderkennungen (!?)
- es ist lediglich der Empfang der unverschlüsselten ÖR-Programm und der Sky-Programme gewünscht, letzteres klappt.

Edit: Nur kurz zur Klarstellung. Sender wie Phoenix etc. habe ich zwei Mal in der Gesamtliste. Bei beiden erscheint kein Bild.