Kaufboxkunden bekommen Mietbox!!!

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Da ja jetzt die Miete inbegriffen ist, wenn man als Kaufboxkunde mit bestehendem Vertrag verlängert (Treueangebot A oder B) steht einem eine Mietbox zusätzlich zu. Also kannst Du Deine Kaufbox verscherbeln oder ins z.b. ins Schlafzimmer stellen. Natürlich bekommst Du keine zusätzliche Karte. Aber Deine vorhandene Karte, sollte nach dem Waschen und Zähneputzen dann auch im Schlafzimmer ihren Dienst tun ;O)

 

Hallo,

wenn du eine d-box 1 dein eigen nennst und jetzt eine d-box 2 bekommst hat sich das mit dem Kartenwechsel auch erledigt!
Also am besten die d-box bei e-bay für viel Geld verscherbeln.

Gruß Frank

 

Hallo, habe gerade nach langer Zeit die PW Hotline erreicht. Mir wurde als D-Box 1 Kaufkunde auch die D -Box I als Mietbox zugesagt. Somit spart sich PW eine 2. Karte.

 

Habe als Kaufkunde meine Mietbox vor einer Woche bekommen - heute wurde automatisch die Kaution abgebucht.
Leider hat man dann noch rückwirkend ab März jeweils 55,-DM abgebucht (da hab` ich das AIO gekauft)- nach Beschwerde wurde der Betrag zwar zurücküberwiesen, dafür wurde mir dann schon der September mit 55,-DM in Rechnung gestellt, obwohl meine sechs Freimonate erst ab Okober vorbei gewesen wären.

Hab`mich also wieder beschwert - angeblich bekomme ich auch das erstattet. Gehe mal davon aus, dass die das wegen des Termins der Umstellung auf Paket A (September halt) gemacht haben, sehe ich aber nicht ein, da ich so quasi 109,90 DM für September bezahlen müsste. Da ich nicht der einzige bin, dem das passierte, drängt sich mir der Verdacht auf, dass PW kurzfristig viel Geld brauchte und mal eben hier und da bewußte Fehlabbuchungen tätigt - was meint ihr?

M-co

[ 08. September 2001: Beitrag editiert von: m-co ]

 

In einem Beitrag hier im Forum wurde schon gesagt, das es bei PW ein Computer Problem gab, wodurch es zu diversen Falsch Abbuchungen kam. Ob man dem nun glauben schenken kann, ist natürlich jedem selbst überlassen .


mfg

 

Hallo,habe heute auch eine Bestätigung
bekommen,24 Monate Superpaket ohne Box!!!
Dabei dachte ich man bekommt eine Leihbox dazu,aber nein der Preis für Superpaket 24
Monate 55,-DM ohne Box.Ich rief daraufhin die Hotline an,dort sagte man mir das ich doch schon eine Box habe.Ich sagte der Dame
ich bezahle doch nicht für meine eigene Box Miete und ausserdem erhalten doch andere Kaufboxkunden auch Leihboxen inclusive.Sie sagte darauf,das dies nicht der Fall ist.Naja,jetzt hab noch mal per Mail nachgefragt.Mal sehen was die wieder von sich geben.Wieso herrscht da bloß so ein durcheinander.Da weiss der eine nichts vom anderen.Ich möchte gerne ZAHLENDER KUNDE bleiben,aber nur wenn ich eine Leihbox inclusive erhalte.Ansonsten muss ich wohl kündigen.Aber wie gesagt, vielleicht klärt sich ja alles zum Guten.
Ein schönes Wochenende an alle
MfG Torsten

 

Torsten: du musst die Box schriftlich anfordern! Entweder per Brief nach Hamburg oder per Mail (wurde mir gestern Mitgeteilt als PW mich anrief) du musst drauf schreiben das du eine neue Box willst.

Reideen

 

Hab es ja jetzt per Mail auch gemacht.Als ich
den Vertrag umstellte, teilte ich Premiere
schon damals mit das ich den Vertrag nur akzeptiere wenn dort eine Leihbox dabei ist.Das erfolgte alles schriftlich.Na mal
sehen,was die jetzt sagen.Ich habe ja 14 Tage
Widerrufsrecht.
MfG Torsten

 

Laut Aussage von drei PW-Angestellten mir gegenüber sollte man von der Email absehen und direkt einen Brief verfassen.

 

Habe auch eine Kaufbox. Denkt ihr, dass dieses jahr noch eine neue box von premiere angeboten (evtl. von sky digital)? weil dann könnte man ja noch damit warten, eine leihbox anzufordern...