Karten-Sperrung von Premiere

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AW: Karten-Sperrung von Premiere

na gut... mag sein, aber premiere ist trotzdem nicht schuld! dann muß man die schuld eben bei seinem chef suchen und dort das geld für die 2 Monate zurückverlangen nicht von premiere! der verursacher ist doch der schuldige...

 

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also wie ich das jetzt sehe.war er zwei monate im rückstand,darauf hat premiere den zugang gesperrt.jetzt hat er aber die zwei monate bezahlt.aber die zwei monate nicht sehen können weil die ja gesperrt haben.also muß premiere ihre leistung auch einhalten.und ihm die zwei monate nachträglich sehen lassen,da ja bezahlt ist.den premiere läst mich nicht zwei monate für lau sehen und dan sperren die erst.also wen ich zum 1 märz jetzt nicht bezahle,wird bestimmt nach 14 tage gesperrt,vielleicht hat man 7 tage zeit den monat zu begleichen.wen nicht.wird gesperrt..
aber die sperren den ganzen monat obwohl ich nur 14 tage gesehen habe,.bezahle ich nachträglich,was ist mit den anderen tagen,strafe das man den monat nicht bezahlt hat.und bei zwei monaten

was ist bei ein 12 monatsvertrag! Du zahlst nicht 12 monate und die halten sich an den vetrag.wird dan der zugang 12 monate gesperrt,wen du nicht zahlst.????

Und du zahlst nach 12 monaten nachträglich,und war aber 12 monate geperrt.du bezahlst was ist mit premiere????

vielleicht ist ja hier was bei

http://www.jurawiki.de/VRI

 

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Premiere müsste hier auf jeden Fall kulanter handeln!

Der Kunde hat natürlich Schuld, dass er nicht bezahlt hat und Verzug geraten ist. Er hat jedoch später alle Schulden beglichen. Üblich wäre nun folgendes:

Der Kunde bekommt am Ende seinder Laufzeit die zwei nachträglich bezahlten Monate drangehängt. Da der Kunde im Verzug war, sollte er aber nicht nur die 2 Monate bezahlen, sondern plus Mahngebühren, da Premiere ja auch ein Schaden entstanden ist und es sich hierbei ja wie ein Kredit handelt, für den man Zinsen verlangen kann.

 

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Nein, nein und nochmal nein. Wenn Premiere so handeln würde, dann würden ausschließliche Formel1-Zuschauer ihr Abo einfach für 4 Monate pro Jahr stillegen und hätten dann 3 F1-Saisons zum Preis von 2.
Oder Serienfans würden während ihrer Serienpause ebenfalls eine Pause einlegen

 

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@maliilam: Du kennst aber schon die Bedeutung von "kulant", oder? Das bedeutet nicht, dass Premiere das IMMER so machen muss! Sondern, dass stets auf den einzelnen Fall ankommt.

Wenn etliche Kunden während der Formel1-Pause oder Bundesligapause nicht mehr zahlen, ist das ja wohl mehr als offentsichtlich! Außerdem kann man Premiere ja auch Anhand von Kontoauszügen nachweisen, dass man nicht in der Lage war, den Monatsbetrag zuzahlen.

 

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das sind jetzt aber zwei paar schuhe Sascha.
dem threadersteller gings erstmal um die frage ob ihm die zwei monate zusätzlich zustehen.

lt. AGB und interpretation der user hier ist das nicht der fall.
wie und ob Premiere in diesem fall kulanz zeigt spielt erstmal keine rolle. er wird bestimmt wie die meisten kündiger nach ende der vertragslaufzeit 2 freimonate bekommen, da hat er seine zahlung also schon wieder raus. desweiteren wird er in den ganz normalen rückgewinnungsprozess einbezogen, hat also dadurch noch die möglichkeit ein abo mit reduzierten konditionen abzuschliessen.

wenn es finanziell nicht so gut ausgesehen hat, hätte er auch die möglichkeit gehabt sein abo ruhen zu lassen. dies ist einmal pro jahr für 2 monate möglich. d.h. man bezahlt für die 2 monate nicht. die laufzeit wird um diesen zeitraum verlängert.

natürlich ist es erstmal eine bequeme lösung in die mahnung zu gehen, sich ggf. nicht zumelden und die sache auszusitzen.

 

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Jepp. Kulanz ist freiwillig und die kann man nicht einfordern.

 

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Allerdings ist Kulanz für Premiere nach meiner Erfahrung aus den hier geposteten Beiträgen ein absolutes Fremdwort. Kulanz wird hier nur vom Kunden erwartet, die sich von Premiere alles mögliche bieten lassen müssen.

 

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nein hespertal, das ist nicht kulanz die gefordert wird sondern verständniss
das ist was anderes

oder bezahlst du kulanterweise mal einen monatsbetrag doppelt?

 

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http://de.wikipedia.org/wiki/Kulanz
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