Kann viele Sachen nicht sehen.

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Ich war in Luxemburg als ich den Account gemacht habe. Kostet genau wie der deutsche 149 Euro. Es fehlt aber z.B die komplette Champions League.

 

Mit einem Anruf ist das eh nicht erledigt.
Setze was Schriftliches in deutsch auf und schicke es an DAZN-Luxemburg.

 

Gibt es da eine Adresse? Finde den Service sehr schlecht.

 

help@dazn.com

 

Da bekommt man immer als Antwort einen Link der auf die Help Seite von DAZN führt. Da kommt nie eine hilfreiche Antwort. Da liegt das Problem.

 

Schick ne Kündigung an die E-Mail-Adresse, mehr kannst eh nicht mehr machen.
Versuch macht kluch.

Ansonsten Knete abschreiben und als Lehrgeld verbuchen, keine Abos mehr vom Ausland aus abzuschließen.

 

Das ist dann aber schon sehr sehr sehr schlechter Kundenservice. Wobei ich auch keinen Zugang auf die Nutzungsbedingungen habe um das zu lesen. Verrückt. Hätte jetzt nicht gedacht dass es eine Rolle spielt aus welchem Land ich bestelle. Habe ja schließlich eine deutsche Mailadresse. Das ist dann wirklich Lehrgeld.....

 

Das zählt halt mal gar nix... Ich hab ne .com und bin nicht in den USA...

 

bin mit .at Mailadresse jahrelang US Bürger gewesen. Versuch über die oben angegebenen DAZN Mailadresse den Kulanzweg zu gehen und bei gleichen Preis Luxemburg zu Deutschland eine Umstellung zu bekommen. Wird wohl dauern. Du kannst auch den Chat benutzen den sie haben.

 

Habe heute Morgen eine Mail bekommen dass der Vertrag in 2 Tagen beendet ist. Vielleicht komme ich tatsächlich wieder da raus. Alternativ habe ich ein Widerrufsdokument von DAZN gefunden. Das habe ich auch gesendet.