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Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von nostra87, 19. Januar 2009.

  1. nostra87

    nostra87 Neuling

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    Habe seit 2 Jahren Premiere Thema gehabt und eig. gabs bis auf
    ein paar Bild & Soundstörungen sowie Freeze PixelBlöcke
    Anzeichen, keine großartigen Probleme. Doch seit kurzem
    können wir plötzlich kein Premiere empfangen.

    Unser Reciever macht auch kein vollständiges Update mehr, der bricht
    irgendwann ab und dann kommt eine Fehlermeldung beim aktualisieren.

    Hab dann daraufhin auch gleich Premiere angerufen und die meinen,
    dass die damit nichts zu tun haben und ich solle mich lieber an den
    Hauswart wenden. Alternative wäre ein Techniker der mich allerdings
    60 Euro kosten würde, falls der Fehler an mir liegen sollte.

    2 Tage später kam plötzlich (unangemeldet) ein Techniker von Kabeldeutschland,
    der checkte unsere TV-Büchse und alles war im grünem Bereich.
    Unsere normalen TV Programme sind qualitätiv in Ordnung.

    Was soll ich jetzt machen ? Soll ich zum Hauswart ? Kann der nicht
    an der Antene rumschrauben, damit der Empfang stärker wird ?
    Wohne in einem Hochhaus (13 Stockwerke -> ca. 90 Mieter)

    Mein Reciever hat hinten nen Lan/I-Net Anschluss. Geht's auch
    übers Internet ?


    (Die neue Smartcard habe ich erhalten)
    (Gerät: Samsung DCB - 1560G)
     
  2. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Borge Dir einen Premiere Receiver aus und teste ob Premiere dann bei Dir geht.
    Geht auch der andere Receiver nicht ist an der Hausverteilung was faul. Geht der andere Receiver ist Dein alter defekt und hole Dir einen Neuen.
     
  3. nostra87

    nostra87 Neuling

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Danke

    macht irgendwie nen Sinn. Aber woher nen anderen Reciever ?
     
  4. NoFa

    NoFa Guest

    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Freund, Freundin, Vater, Mutter, Bruder, Schwester, Arbeitskollegin, Arbeitskollege, Nachbarin, Nachbar, Oma, Opa, Cousine, Cousin, Schwägerin, Schwager ...
     
  5. Patrick S

    Patrick S Foren-Gott

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Oder einen kaufen im I-net. Laut Fernabsatzgesetz kann man die Geräte innerhalb der ersten 14 Tage grundlos zurückschicken. Sollte fürs Testen reichen;)
     
  6. michatubbie

    michatubbie Board Ikone

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Was jetzt? Kabel? Antenne? Sat?
     
  7. Chris

    Chris Wasserfall

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Moin Moin,

    ich glaube du bist Opfer des berühmt, berüchtigten Softwareupdates des Hauses Samsung geworden.

    Letzte Woche kam ein Softwareupdate für deinen Receiver. Einige Mitglieder im Kabel BW Helpdesk als auch Premiere Helpdesk haben seit dem Probleme mit genanntem Receiever. Es muss meines Wissens ein neues Update gemacht werden. Dies scheint leider nicht möglich zu sein, da es nicht störungsfrei übermittelt werden kann.

    Ich würde dir hier gerne helfen, aber selbst wenn Du mir deinen Receiver zum Update geben würdest, würde das nichts bringen, da mir hier nur die Kabel BW Software zur Verfügung steht.

    Ich kenne dein Problem, weiß aber aktuell nicht wie ich Dir helfen kann.

    ps. hier mal ein Link: http://kabelbw.foren-city.de/topic,4572,-probleme-mit-samsung-dcb-i560g.html

    Liebe Grüße
    Chris
     
  8. nostra87

    nostra87 Neuling

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    @michatubbie

    Naja Kabel natürlich, aber auf dem Dach ist doch eine Antenne. :winken:
    oder etwa nicht ?


    @Riddler4981

    Meinst du ? Habe schon etwa seit 6 Monaten kein Premiere
    empfangen können. Ich probiers heute erneut. Vielen Dank
    für die Information und danke für deine Hilfe :)

    Was Bedeutet Kabel BW ?
     
  9. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Das ist der Kabel Monopolist aus Baden- Würtemberg.
     
  10. radio bino

    radio bino Guest

    AW: Kann Premiere plötzlich nicht mehr empfangen.

    Das mit Kabel BW hat dir Nelli beantwortet, die Antenne auf dem Dach hat nichts mit dem Kabelanschlus zu tun. :winken:
     

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