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kann man Vertrags verlänungen stornieren

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von kabelanschluss, 12. April 2015.

  1. kabelanschluss

    kabelanschluss Platin Member

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    Ein Freund hat neulich bei telekom den gekündigt Vertrag verlängert und mit dem Galaxy s6 richtig unglücklich. Nun. Das ist am 8.4 gewesen. Er meint der eingebaute Akku ist Schrott und möchte das gerne alles widerrufen. Geht das? Vertrag wurde telefonisch gemacht.
     
    Zuletzt bearbeitet: 12. April 2015
  2. Spoonman

    Spoonman Lexikon

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    AW: kann man Vertrags verlänungen stornieren

    Dein "Freund" wird sich das Galaxy S6 ja nicht mit einem 3D-Drucker gebastelt haben. Vermutlich ist es per Paket angekommen. In diesem Paket lagen dann wohl auch Vertragsunterlagen. Da steht was von einem Widerrufsrecht. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.
     
  3. Martyn

    Martyn Foren-Gott

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    AW: kann man Vertrags verlänungen stornieren

    Ja, bei einer telefonischen Vertragsverlängerung gilt natürlich das Fernabsatzgesetz.
     
  4. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: kann man Vertrags verlänungen stornieren

    Wie Martyn bereits geschrieben hat, gilt hier natürlich das Fernabsatzgesetz mit 14 tägiger Widerrufsfrist ab Eingang der Widerrufsbelehrung (sollte bei den Vertragsunterlagen und dem Smartphone dabei gewesen sein - eventuell auch separat - falls beides nicht zusammen versendet wurde).

    Hiebei ist beim Widerruf auf die genaue Formulierung zu achten, nämlich, dass sowohl von der Vertragsverlängerung, als auch vom Kauf des Smartphones zurück getreten wird! Bitte hierbei auch mitteilen, dass die ursprüngliche Kündigung des Altvertrages wieder bestand haben soll - sonst hängt der für die nächsten 12 Monate im Altvertrag ohne eine Prämie ab zu greifen!

    Es handelt sich nämlich (was viele nicht wissen) um zwei separate Rechtsgeschäfte, nämlich einerseits um einen zwei jährigen Mobilfunkvertrag auf der einen und einen Kauf von Hardware inkl. Finanzierung auf der anderen Seite!
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. April 2015

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