Kann die SKY-Sender auf Kanal K39 nicht empfangen

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Hallo zusammen,

habe vor Kurzem erst festgestellt, dass ich sämtliche SKY-Sender, welche auf Kanal K39 bei einer Frequenz von 618 MHz gesendet werden, nicht empfangen kann. Diese werden in der Senderliste einfach nicht angezeigt. Manueller Suchlauf auch ohne Erfolg. Ich nutze einen Receiver, den ich 2013 von SKY erhalten habe. Angeschlossen ist dieser mit dem mitgelieferten Anschlusskabel direkt an der Wandbuchse. Es betrifft die folgenden Sender:

Eurosport HD
Eurosport360 HD 3
Nat Geo Wild HD
Sky Bundesliga HD 1
Sky Bundesliga HD 4
Sky Hits HD
Sky Sport HD 5
Sky Sport News HD

Habt ihr eine Ahnung, woran das liegen könnte? Natürlich kann ich mal bei SKY anrufen. Rechne aber erst mal damit, dass die sagen, KD ist zuständig. Und KD wird den Ball wahrscheinlich wieder zurückgeben. Nachdem ich in einem Mietshaus mit Gemeinschaftsanschluss wohne, wird sich auch an der Anlage schlecht was machen lassen. Bin im Haus der einzige SKY-Kunde.

Gruß
Seal

 

AW: Kann die SKY-Sender auf Kanal K39 nicht empfangen

Hallo, seal.1
Fühlt sich für ich nach einer schlechten Hausverkabelung und/oder einem uralten Hausanschlussverstärker, der nur bis 450 MHz verstärkt, an. Wer dafür zuständig ist, kann dir die Hausverwaltung/der Vermieter sagen. Es müsste mal an eine Erneuerung der hausinternen Verkabelung gedacht werden. Stellt sich der Besitzer/Verwalter quer, muss der SKY-Vertrag außerordentlich gekündigt werden. Man zahlt ja ungern für etwas, was man nicht nutzen kann.
Gruß
Reinhold

 

AW: Kann die SKY-Sender auf Kanal K39 nicht empfangen

Hallo Reinhold,

danke für die schnelle Antwort. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an einem alten Hausverstärker liegt. Ich bekomme nämlich die folgenden Programme herein:

Sky Bundesliga HD3 K28 530 MHz
Sky Sport HD2 K40 626 MHz

 

AW: Kann die SKY-Sender auf Kanal K39 nicht empfangen

Sky Sport HD2 liegt nicht auf 626 MHz sondern ebenfalls auf 530 MHz und.
Auf der 626 MHz liegt dagegen zB. Pro7 Maxx.

Das Problem liegt ziemlich sicher an der Hausanlage, falls nicht ein direkter Störeinfluss in deiner Wohnung anliegt, auf jeden Fall nicht bei Sky oder KDG.