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Wenn er doch die Daten bereits in der Fritzbox eingetragen hatte, dann wird er die wohl noch haben oder? Die muss er ja in den neuen Router eintragen. Es hat sich nämlich so angehört, als ober einen neuen Tarif oder sonst was gemacht hätte. Die schicken doch nicht einfach so während der Vertragslaufzeit einen neuen Router zu?

 

Ja, O2 verschickt die Zugangsdaten eigentlich immer per SMS. Dein Bruder, @Gorcon, kann ja zuerst mal in seinen Kurznachrichten auf dem Smartphone nachsehen.

 

Dann kann man keine Zwangsverkabelung durchführen, von daher, wird nicht kommen.

 

Nein, da gab es nie VoIP Daten da die Fritzbox das garnicht unterstützt hatte!

Nein er wurde auf VoIP (zwangs)umgestellt.

Witzig, woher sollen die denn die Nummer kennen?!

 

Im Normalfall gibt man bei Vertragsabschluss eine Telefonnummer bzw. Mobilfunknummer an, damit der Servicetechniker der Telekom oder des von der Telekom beauftragten Unternehmens den Anschlussinhaber zur Terminvereinbarung oder bei Terminverschiebung (auch kurzfristig) erreichen kann.

Und wie gesagt, bei O2 musste ich immer eine Mobilfunknummer angeben, um die Zugangsdaten zu erhalten.

 

Bei o2 siehst du die Daten auch im Onlinebereich von o2

 

Oder in der O2-App.

 

Dazu braucht man aber die Zugangsdaten dafür!

Richtig, die Festnetznummer, denn ein Handy besass mein Bruder nicht als er den Alice Vertrag (vor über 10 Jahren) damals abschloss.

Hatte ich auch nie machen können, da hatte ich noch gar kein Handy als ich meinen Alice Vertrag 2001 abgeschlossen hatte.

 

Bei der Bestellung bekommst du eine Mail wo man dich zur Registrierung einläd.

 

Die war aber nicht bei Ö2 sondern bei Alice vor 10 Jahren.