Kabeldose gegen MM-Dose tauschen

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AW: Kabeldose gegen MM-Dose tauschen

Können die das nicht nachvollziehen?
Bei meiner Freundin (1&1 Internet) sehen die genau, wann was nicht ging.

 

AW: Kabeldose gegen MM-Dose tauschen

Sie können die Werte von deinem Modem auch aus der Ferne sehen. Es sind schon KabelBW Bautrupps rausgefahren und haben einen abgesoffenen Abzweiger ausgebuddelt und ersetzt, weil die Modemwerte in einem kompletten Straßenzug plötzlich im Keller waren.

Wenn du über Telefonabbrüche und "aus dem Internet kurz rausfliegen" klagst, wird der Techniker deine Modemwerte checken. Diese sind außerhalb der Tolleranz. Wird er zwar nicht zugeben (Merke: KabelBW ist grundsätzlich nie schuld), aber einen Techniker rausschicken.

Erwähne dabei du selbst nichts von den Modemwerten...das sieht schon der Sachbearbeiter bei der Technik.

Gruß,

Wolfgang