Kabel Deutschland + SKY Atlantic HD

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AW: Kabel Deutschland + SKY Atlantic HD

Aber so was von.
Als die mir keine D 02 für mein Kabel Digital Home Abo geben wollten.
Rumgeeiert mit Seriennummer und zertifizierten Receiver bla bal bla.
Mit Kündigung gedroht und denen mal nahe gelegt, das ich der Kunde bin, und wen ich eine D 02 Smardcard haben möchte, die die mir gefälligst auch zu verkaufen haben.
Knick knack in der Leitung und " Sie bekommen eine D 02 zugeschickt".
Na also geht doch KDG.
Man muss nur vernünftig mit den Leuten reden.
Was anderes als Kündigung verstehen die nämlich nicht.

 

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Sendestart von Sky Atlantic HD ist um 10:00h über die Bühne gegangen.
Der Filter arbeitet perfekt, danke KDG :wüt:

 

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Nichts anderes habe ich von Kabel Deutschland als Antwort erwartet.
Genauso werden die Antworten bezüglich der Ö.R. HD-Sender aussehen.
Diese standardisierte Antwort wird KD zu tausenden aus dem System regenerieren. Sozusagen jeder der es hören will.

Oder hast du dir tatsächlich eine andere Antwort vorstellen können, was es offiziell nicht gibt und bisher als aktuell gilt?
Bedauerlich, aber leider auch wahr.

Sicher, wenn du die Möglichkeit hast zu kündigen, anderweitig deinen "Wunschsender" zu empfangen ... warum nicht?!

Anderseits kenne ich genügend Leute, die nuckeln am Kabel und sind mit der "Auswahl" ihrer Sender wunschlos glücklich, denen ist sogar die Nicht-Einspeisung der HD-Sender schnurzpiepegal, regen sich nicht auf und tummeln sich nicht im Internet und schreiben ... Beiträge . Das wird größtenteils auch die Masse sein. Und das weiß auch Kabel Deutschland.

Da hilft dir dann auch keine Androhung deiner Kündigung,
andererseits weiß man auch nicht, was kommt ....


​

 

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Hab jetzt zumindest eine persönliche Antwort bekommen.
Zumindest nerven sollte man KD (ich denk 2 schnelle Emails sind kein Aufwand) und vieleicht kann man für die Zukunft was bewegen.

Sehr geehrter Herr ,

es tut uns sehr leid, dass Sie sich über unseren Kundenservice geärgert haben. Das soll natürlich nicht passieren.

Selbstverständlich werden wir den Fall noch einmal gründlich prüfen und daraus Konsequenzen ziehen. Es ist uns sehr wichtig, unseren Kunden immer besten Service zu bieten. Das ist aber ein ständiger Lernprozess - und dabei sind wir auch auf Kunden wie Sie, die ihre Kritik äußern, angewiesen.

Deshalb danken wir Ihnen, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen unterrichtet haben. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und geben uns Mühe, dass Sie sich nicht noch einmal über uns ärgern müssen.

Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns einfach unter unserer Service-Nummer an!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kabel Deutschland Service-Team

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt​

Es ist einfach nur peinlich zu sehen, dass alle anderen es schaffen und KD nicht!

 

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MajorGeeks, was hast Du denn auch anderes von KabelRückstand erwartet?

 

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...viel_leicht...

 

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KabelDeppland ist mittlerweile der allergrößte Sauhaufen, der sich hier in der Republik auftut.

Nur weil die meinen, Herr über ihr "Kabelreich" zu sein, wollen sie das Sky-HD-Projekt als letzter verbliebener Bremsklotz aufhalten.



Okay, KabelDeppland.

Nehmen wir an, Sky HD soll niemand bekommen, stattdessen lieber KabelDeppland-Pay-TV.



Gut.


Angenommen wir machen das.



WO SIND DANN DIE HOLLYWOOD-HIGHLIGHTS UND LIVE-FUSSBALL IN HD ?

HÄ?


WO?



Wer Sky HD absichtlich herausfiltert, der muss schon ALTERNATIVEN anbieten!


Ihr Deppen habt aber keine Alternative. Stattdessen sabotiert Ihr mit eurem Chaos-Club die HDisierung Deutschlands!


Es wird Zeit, dass das Kartellamt Euch in tausend Stücke zerreißt, bevor es eure Kunden tun!


Zerschlagung des KNB gefordert! Ein KNB darf sich MAXIMAL über 2 Bundesländer ausdehnen, MEHR NICHT!

 

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Heul nicht, ne Schüssel kostet nur 50 eu

 

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wow, was für eine Erkenntnis. Danke. Ach Moment, viele können keine Schüssel aufhängen, Mist.

 

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Es müssen ja auch nicht viele eine Schüssel aufhängen. Eine für Alle reicht ja auch aus.
Den Vermieter auf den Senkel gehen, das auf Satelliten direkt Einspeisung umgestellt wird.