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Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 7. Oktober 2011.

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  1. Hennes1303

    Hennes1303 Senior Member

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Wie sagt man oft, die Linke Hand weiss nicht was die rechte tut.

    Ich hatte heute tolle Erlebnisse. Wurde 2 x an SKY verwiesen, weil ich ja auch SKY HD empfange. Total lächerlich. Auf einmal soll mir SKY ne neue SC D03/08 zusenden. Lt. SKY sind die mit dem Humax 1000 C gar nicht kompatibel.

    Perfekt KD, aber hauptsache erstmal bei SKY anrufen. :wüt:

    Anschl. bei KD Technik -> Ach ne neue SC brauchen Sie gar net ...

    Voll lustig hier im KNB Land. Shit wenn man zwangsverkabelt is ...

    Habe prompt ne tolle Mail an KD & SKY gesendet. Für die Bearbeitung benötigt KD ca. 72 Stunden. Super schneller Kundenservice ...

    Na mal schauen ..

    So werde glei EM Quali ...

    Viel Spass noch mit KD ...
     
    Hennes1303, 7. Oktober 2011
    #31
  3. nylz

    nylz Junior Member

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Die Probleme mit der Hotline beruhen darauf, dass die neuen Produkte nicht in den Systemen eingepflegt sind. Man kann diese dort nicht eingeben. Daher wurden die Hotlines und die Systeme in den Call-Centern abgeschaltet. Die Leute dort nehmen nur die Anrufe entgegen, sammeln diese und mehr nicht. Bzw. werden sie sogar nach Hause geschickt .... klar ein Fall von Chaos in dem Unternehmen/Subunternehmen
     
    nylz, 7. Oktober 2011
    #32
  4. skykunde

    skykunde Talk-König

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Da haben wir es offiziell im Nachruf! Und mir haben sie es nun für 3€ monatlich aufgebucht zu KD Home HD. Danke DF, ich werde diesen Abzocktarif jetzt widerrufen und mich für einmalig 14,90€ in Privat HD hinzubuchen lassen.
     
    skykunde, 7. Oktober 2011
    #33
  5. Spooky

    Spooky Board Ikone

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    da gibts bestimmt bald nen neuen Pressesprecher
     
    Spooky, 7. Oktober 2011
    #34
  6. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Im Forum KB erzählen einige,daß die Freischaltung innerhalb weniger Minuten bis zu einer halben Stunde erfolgte,andere warten mehrere Tage.
    Da soll einer schlau draus werden.:eek:
     
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #35
  7. tvfre@k

    tvfre@k Silber Member

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Ist doch ganz einfach, die die Mehrkosten in Kauf nehmen bekommen es sofort und die die nichts zahlen bekommen den Spass halt 3-4 Tage später. :eek:
     
    tvfre@k, 7. Oktober 2011
    #36
  8. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Welche Mehrkosten?Die Bearbeitungsgebühr muß wohl jeder zahlen.
    Und die 3 EURO muß ich ja zahlen,wenn ich zubuchen will zum digitalen TV.
     
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #37
  9. skykunde

    skykunde Talk-König

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Bei KD Home HD ist es aber offiziell gratis bei 14,90€ Bearbeitungsgebühr mit Laufzeitneustart. Quelle:
     
    skykunde, 7. Oktober 2011
    #38
  10. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein


    Das meinte ich ja.Für die ist nur die Bearbeitungsgebühr für was auch immer fällig.Diejenigen z.b. die Ihren KA über die Nebenkosten zahlen und schon einen digitalen Emfang haben,die müssen die 3 EURO berappen.Malsehn was dann noch dazukommt,wenn die RTL Sender eingespeist werden.
    Wird wohl erst nächstes Jahr werden.
     
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #39
  11. Nordosten

    Nordosten Junior Member

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Zum Glück bekomme ich mein SD/HD TV-Signal direkt vom Astra Satelliten:),ich war mal Kunde bei Kabel Deutschland nie weider,nur die reinste abzocke.:mad:
     
    Nordosten, 7. Oktober 2011
    #40
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