Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

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AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

Und ich wurde wie einige andere Kunden gegenüber anderen Altkunden noch besser gestellt, weil ich KD Home HD behalten habe und eben nicht in die neue Tarifstruktur rutsche und trotzdem "Privat HD" gratis schaue. Schließlich wurde einem damals versprochen, dass neu aufgeschaltete HD-Sender gratis ins HD-Paket freigeschaltet werden. Die meisten Leute lassen sich allerdings in die neue Tarifstruktur zerren und die haben dann halt Pech gehabt und müssen wohl die 3€ hinnehmen. Ich habe für mich entschieden keinen Cent extra zu zahlen für FreeTV, auch nicht für HD Versionen. Und KDG hat ja auch eingelenkt, dass ich es jetzt gratis zu KD Home HD dazubekomme. Leider musste ich erstmal wirklich per eMail kündigen, damit sich die KDG bequemt mir Privat HD doch noch gratis freizuschalten ohne, dass da irgendein anderer Sender wegfällt.

 

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Moin...



fazit Montag 10.10.11 12:23 immernoch keine HD programme freigeschaltet.

häng seit 24 minuten in der Warteschlange..

solangsam kotzt mich das an..... mich haben die echt vergessen das paket dazu zu buchen. wahrscheinlich haben die wirklich mein paket komplett gewechselt..


@Skykunde wo hast du dich beschwert ich find auf der fu seite von kdg nix die ist so unübersichtlich -.-

bei wem ist das schon freigeschaltet?

 

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Schau dich mal um bei kdgforum. Dort gibt es über 4000 Postings dazu. Manche hägen über Stunden in der Warteschleife.

 

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ich weiß das ^^ mein rekord war bis jetzt 2 std und 6 minuten ^^

 

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haha die sind so doof -.- ich hing ja eben mit dem haustelefon schon 56 minuten in der warteschlange und dann hab ich mit mein handy unbekannt angerufen kam sofort dran einfach nur assi

so der sagte wieder ja wir hinken damit hinterher mit der bearbeitung.. ist klar ich hab mittwoch bestellt eig müsste ich das schon längst haben

dann hab ich gesagt er soll die buchung rausnehmen und nochmal reinkloppen er das knani ch machen und dann legt der spast einfach auf :O

mooaaaaaaaaaaaaaaaaah ich hasse diesen abzock laden ich raste gleich echt aus ....

 

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Wenn ihr das schon nicht Lustig findet, dann wartet mal das Chaos mit RTL HD & Co ab

 

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kundenservice [-att-] kabeldeutschland.de und CC mit marco.gassen [-att-] kabeldeutschland.de
Dort mit Betreff "Beschwerde" schreiben.

Dort schreibst du hin:

Das war meine Beschwerde in Form einer Kündigung. Copy&Paste spart 36€ jährlich... Viel Spaß.

 

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die werden immer unfreundlicher und legen einfach auf boah ich zahl nix mehr an kabel d ! assi volk

 

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wie lange dauert die antwort von kabel D bei der beschwerde?

 

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Das wird witzig. ja. Beim nächsten Mal geht dann der Kartenumtausch-Terror los, weil die womöglich nur auf G** und D03/D08-Karten freischalten.