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Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschland?

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von Digitalair, 13. September 2007.

Seite 2 von 4
  1. Golphi

    Golphi Gold Member

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Bevor Ihr Euch hochschaukelt, guckt mal hier:

    Klick!



    Golphi
     
    Golphi, 13. September 2007
    #11
  3. Digitalair

    Digitalair Neuling

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Bevor Ihr Euch hochschaukelt, guckt mal hier:

    Klick!

    --
    Danke für den Link.
    Wer weis, haben die vielleicht doch selber gemacht (alibi bzw. eine Ausrede). Schließlich sind die doch auch nicht so doof....
    bzw. hat die Telefon-Kundenfangtruppe von Kabel Deutschland sich gedacht wunderbar jetzt lohnt es sich mal die Kunden in Spandau anzurufen

    Das wir beide heute so ein anruf bekommen haben, da glaube ich nicht mehr an zufall :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. September 2007
    Digitalair, 13. September 2007
    #12
  4. bta98

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Dann hol' das mal nach; die haben KDG sowieso schon auf'n Kiecker, da könnte 'n hübsches Bussgeld bei 'rausspringen! ;)
     
    bta98, 13. September 2007
    #13
  5. Digitalair

    Digitalair Neuling

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Dann hol' das mal nach; die haben KDG sowieso schon auf'n Kiecker, da könnte 'n hübsches Bussgeld bei 'rausspringen! ;)
    --
    Ja mal sehen werde ich vielleicht machen :).

    Aber wenn die wierklich irgendwann mal ein Bussgeld kriegen sollten schlagen die das sowieso wieder auf den Kunden auf durch Preiserhöhungen, schlechtes Bild, Störungen durch billige Hardware-schlechte wartung etc.
    Der Kunde ist halt der dumme......

    Was wierklich hilft ist wohl mehr konkurrenz WebTV etc.
     
    Digitalair, 13. September 2007
    #14
  6. bta98

    bta98 Board Ikone

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Mach mal...;)
    Nee, das dürfen die gar nicht und wenn sie es täten, würde das gleich das nächste Bussgeld nach sich ziehen! :D

    Ausserdem musste KDG erst vor kurzem ein kräftiges Bussgeld zahlen, aufgrund ihres "netten" Briefes, den sie Ende letzten Jahres verschickt haben! :D


    btw. es gibt in diesem Forum auch eine Zitierfunktion, die die Übersicht bei Verwendung erleichtert...;)
     
    bta98, 13. September 2007
    #15
  7. digifreak

    digifreak Gold Member

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Wurde KDG tatsächlich ein Bußgeld auferlegt für den irreführenden Brief in dem die Einführung des digitalen Kabelanschlusses mit gleichzeitiger 20% Preiserhöhung zum 1. März erfolgte?
     
    digifreak, 13. September 2007
    #16
  8. betziman

    betziman Silber Member

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Neue Telefon-Callcenter-Angebote:

    Mein Schwiegervater wurde gestern angerufen von einem Callcenter von KD: neuer Receiver für 3 Monate o. ä.
    Er hat dann ausgebremst, weil man ihn vor 1/2 Jahr telefonisch zu KDH überrumpelte.

    Hat noch jemand Erfahrungen gemacht mit dieser neuen Auktion?
     
    betziman, 13. September 2007
    #17
  9. bta98

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Ja, war, soweit mir bekannt, Bestandteil der Abmahnung! :D
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. September 2007
    bta98, 13. September 2007
    #18
  10. digifreak

    digifreak Gold Member

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    Alle Kunden die Widerspruch einlegten zahlen nach wie vor nur 14,13€ pro Monat, obwohl KDG ja seinerzeit mit Kündigung drohte.
     
    digifreak, 13. September 2007
    #19
  11. bta98

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    AW: Kabel Deutschland-Neue Kundenfangmethode fürs digital Angebot von Kabel Deutschla

    KDG hat nicht nur gedroht, sondern auch gehandelt; musste diese Kündigungen aber aufgrund des grossen Protests und vor allem wegen der Abmahnung durch die Bundesverbraucherzentrale, kleinlaut zurücknehmen! :D
     
    bta98, 13. September 2007
    #20
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