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Kabel BW bedauert Unannehmlichkeiten für Kunden

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 6. Februar 2008.

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  1. solid2000

    solid2000 Lexikon

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    AW: Kabel BW bedauert Unannehmlichkeiten für Kunden

    Anstatt zu bedauern hätten sie sich den NDS Quatsch gleich sparen sollen! :eek:
     
    solid2000, 6. Februar 2008
    #11
  3. Tom27

    Tom27 Senior Member

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    AW: Kabel BW bedauert Unannehmlichkeiten für Kunden

    Als *zahlender* Kunde darf man zuerst stundenlang herumtelefonieren, um einen Tag später eine Freischaltung zu bekommen, nach der dann keine vorgesperrten Sendungen mehr empfangbar sind, weil der PIN Code nicht mehr stimmt. Natürlich alles *ohne* irgendwelche Informationen oder Hilfestellung seitens Kabel BW bis heute! Klar - ist ja auch meine Aufgabe mich zu kümmern, dafür bezahle ich Kabel BW ja nur brav jeden Monat.

    Alle betroffenen Kunden sollten einmal geschlossen die nächsten Gebühren zurück belasten - dann wäre Kabel BW bestimmt nicht mehr der Meinung, dass es sich nur um "Einzelfälle" handelt.
     
    Tom27, 8. Februar 2008
    #12
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