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Kündigung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Blue7, 26. Dezember 2003.

Seite 1 von 6
  1. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    Sollte in den nächsten Tagen Premiere kündigen, deshalb meine Frage.

    Was muss alles rein in die Kündigung neben der Kundennummer?


    Bitte um schnelle Hilfe!

    <small>[ 27. Dezember 2003, 15:49: Beitrag editiert von: Blue7 ]</small>
     
    Blue7, 26. Dezember 2003
    #1
  3. re_cgn

    re_cgn Platin Member

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    Das kann nicht ernst gemeint sein, oder? So wie du jeden Vertrag kündigst. Ich hatte Tinte für einen ganzen Satz verschwendet: Kundennummer und das du zum nächstmöglichen Termin dein Abo kündigst (Datum kannst du ja angeben wenn du es kenst). Punkt, mehr muss da nicht rein.
     
    re_cgn, 26. Dezember 2003
    #2
  4. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    Ja das ist klar, Kündig zum und Produkt/Packet anzugeben ist klar. Sowie die Kundennummer.

    Aber die anderen Nummer wie Smartcard war eher gefragt.

    Habe aber doch noch einen Link hier gefunden, nachdem sie Suche erfolglos war.
    http://forum.digitalfernsehen.de/forum/cgi-bin/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic;f=37;t=002042#000006


    Kündigung per Email:
    Kundenbereich ist Mein Premiere?
    Geht die Kündigungsmail dann an den Kundenservice?
     
    Blue7, 26. Dezember 2003
    #3
  5. dock

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    Du willst doch aber nicht per Mail kündigen??? Da hast du nichts in der Hand!
    Oder hab ich dich falsch verstanden?
     
    dock, 26. Dezember 2003
    #4
  6. re_cgn

    re_cgn Platin Member

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    Kündigung nur per Einschreiben! Du brauchst einen Beleg, falls was schief laufen sollte.
     
    re_cgn, 26. Dezember 2003
    #5
  7. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    Nein, ich möchte schon per Einschreiben ist sicherer.

    War nur rein Interesse per Mail!
     
    Blue7, 26. Dezember 2003
    #6
  8. BigPapa

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    BigPapa, 26. Dezember 2003
    #7
  9. Blue7

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    Ja habe den Thread danach auch gefunden, siehe Posting oben!
     
    Blue7, 26. Dezember 2003
    #8
  10. bdroege

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    Kündigung über Servicenachricht bei Premiere.de klappt ganz gut (hatte keine probleme) allerdings sollte man diesen Weg nur nutzen, wenn mehr als 12 Wochen bis zum Kündigungstermin bleiben. So kann man immer noch das teurere Einschreiben verschicken.


    PS: Die Kündigungsmöglichkeit über das Premiere Service Portal könnte man ins FAQ aufnehmen, allerdings mit den Hinweis das dies mindesten 12 Wochen vor Vertragsende erfolgen sollte, damit man genügend Zeit für ein Einschreiben hat.

    <small>[ 26. Dezember 2003, 23:22: Beitrag editiert von: b.droege ]</small>
     
    bdroege, 26. Dezember 2003
    #9
  11. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    Genau so ist es, habe dort nix gefunden.
    Deshalb meine Anfrage hier und entscheidung für Einschreiben statt Mail.
     
    Blue7, 26. Dezember 2003
    #10
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