Kündigung zumutung

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Andere an deiner Stelle hätten trotz der "Kunden(un)freundlichkeit" verzweifelt versucht zu verlängern. Insofern konsequent beendet. Kommt hier nicht so oft vor.

 

Heute kam das E-Mail auch per Post, also Papier, klassisch. Ist auch mehr Werbung als eine Kündigungsbestätigung, mit der "Aufforderung" sky.de/bleib zu besuchen.
Gemacht, getan,angemeldet, und wofür?
Damit mir angezeigt wird, ich solle bitte 089-irgendwas anrufen.

 

Da wird ein Rückholangebot unterbreitet. Aber erwarte nicht zuviel. Mit dem Brief umgeht Sky das ggf. erteilte Kontaktverbot zu Werbezwecken. Ruft der Kunde selber an und wird mit Werbung belästigt, ist er selbst schuld.

 

Ja, keine sorge. Nur hätte man auch mich anrufen, denn ich hatte darum gebeten. Oder aber in den Brief die Telefonnummer schreiben können.
Ich finde die Umwege völlig absurd, einen Brief zu schicken, mit ner URL zum eintippen, die mir dann ne Telefonnummer zum abtippen (und anrufen) anzeigt.

 

Ich habe meine Kündigung einfach und geschmacklos per Mail an den Kundenservice gesendet und paar Tage später bekam ich die Kündigungsbestätigung. Am Ende der Laufzeit geht die Smartcard und das Sky+Modul an Sky per Einschreiben mit Rückschein zurück.
Hatte jetzt unendlich lang Premiere (Decoder mit Schlüssel)/Sky und nun ist Schluss. Preis bleibt gleich, aber der Inhalt wird immer weniger. Bundesliga FR/SO Spiele weg, CL weg, Fox weg, usw., jetzt ich weg.

 

Welche Adresse hast du genommen. Es gibt ja keine Email Adresse mehr ausser die mit Anhang

 

Eine Kündigung gehört sich doch sowieso schriftlich als Dokument, welches dann an anhang@sky.de geschickt wird.

 

Bei mir ging es vor ein paar Monaten vollkommen problemlos per Telefon - hat drei Minuten gedauert, das Gespräch war sogar angenehm. Der Bestätigungsbrief von Sky folgte ein paar Tage später.
Nach dreissig Jahren ernsthaft zu kündigen fühlte sich allerdings schon komisch an...